Парковка

Уважаемые клиенты многоуровневого паркинга.

С понедельника 22.08.2022г в ночное время будет закрываться сквозной проезд по территории «Снежком», и в это время на территорию многоуровневого Паркинга можно будет проехать только вдоль забора «Снежком» через единственный пункт пропуска (КПП) Паркинга.

Сообщаем вам, что с 01.08.2022г начинается переходный период для отладки и адаптации нового режима для проезда на территорию многоуровневого Паркинга с единственным пунктом пропуска (КПП). После чего иные способы пропуска будут заблокированы (точная дата будет сообщена позднее).
В переходный период клиентам Паркинга необходимо обратиться к оператору парковки (режим работы указан на сайте https://snej.com/parking/ ) для получения допуска на территорию Паркинга по выбранному клиентом способу (приложение на смартфоне или новая паркинг-карта).
Обязательное условие перехода клиента на новый режим допуска – отсутствие текущей задолженности по Договору машиноместа.
Если предлагаемые новые способы проезда на Паркинг не устраивают клиента, он вправе досрочно расторгнуть договор машиноместа на установленных условиях. В случае отказа – договор прекращается по окончанию установленного срока действия. Заявления на расторжение договора принимаются оператором парковки (в часы работы).

Проезд на паркинг будет осуществляться одним из способов (по выбору клиента):

1. Доступ через приложение в смартфоне.

Аккаунт активируется и привязывается к Договору, при помощи этого приложения можно проезжать на территорию используя бесконтактный NFC (прикладывая смартфон к стойке шлагбаума) или дистанционно по Bluetooth (без открытия окон и дверей авто). Оба технологических решения работают на всех современных смартфонах.
Для проезда необходимо установить приложение (из Google Play Store или App Store). Первичная регистрация выполняется при участии оператора парковки и займет не более 15 минут. Для первичной регистрации на смартфоне должны быть установлены приложение для проезда и почтовый клиент (на адрес эл.почты на смартфоне отправляется сообщение с уникальным кодом на активацию аккаунта). Подробная инструкция представлена на сайте Инструкция по активации мобильного идентификатора .
Для получения ссылки на активацию аккаунта необходимо отправить запрос или в зарегистрированном личном кабинете Кабинет клиента или в Whatsapp на моб. телефон +7 919 991 50 42

2. Доступ по паркинг-карте.

Новая паркинг-карта, необходимая для проезда на Паркинг. Выдается оператором парковки, привязывается к Договору (1 карта – 1 Договор). Смартфон и установка приложения не требуется.
Новая паркинг-карта пока не отменяет имеющуюся у вас карту «Снеж.кома», но после окончания переходного периода все паркинг-карты «Снеж.кома» будут заблокированы (вместе с проездом по его территории), и у вас будет 1 новая действующая паркинг-карта.
Услуга выдачи новой паркинг-карты платная (как и замена в случае утери/порчи), и будет оплачиваться в соответствии с действующим тарифом.

О последующих изменениях так же будет своевременно сообщено!

Прием с личным общением проходит по понедельник, пятница с 11-00 до 20-30.

 

Многие вопросы вы так же можете уточнить по телефону контактного центра:  +7 (495) 225 22 33  или по мобильному номеру телефона:  +7 (919) 991-50-42 

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Инструкция по активации мобильного идентификатора
Инструкция по использованию мобильного идентификатора