• facebook twitter vimeo foursqare rss
Время:
Дата:
Температура
На улице:

На склоне:

Официальный партнер

 

Оферта

Горнолыжный центр

Настоящая оферта предназначена для Клиентов Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ» (ВГК «СНЕЖ.КОМ») и является официальным и публичным предложением Продавца, заключить договор на реализацию Услуг Горнолыжного Центра ВГК «СНЕЖ.КОМ», расположенным по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4 (место оказания Услуг).

Клиент, принимая условия настоящего договора (далее – Договор) принимает условия о нижеследующем:

Термины:

Билет – электронное документальное подтверждение оплаты Клиентом Заказа, содержащее уникальный серийный QR-код/номер, указание стоимости Услуг, даты оказания Услуг на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ». Билет обязателен к предъявлению Клиентом Продавцу для получения Услуг Продавца.

Билет – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента, адресованный Продавцу, на продажу выбранной Услуги непосредственно на Сайте www.snej.com или на его неотъемлемой части portalsnej.com.

Закон – федеральный закон от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Инструктор – лицо, имеющее соответствующую подтвержденную инструкторскую категорию (лицензию) по горнолыжным лыжам и/или сноуборду (УЦ ФГССР, ООО НЛИ, ESIA, т.п.). Инструктор не является представителем Продавца и самостоятельно оказывает инструкторские услуги Клиентам.

Клиент – Сторона Договора, полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы и приобретающее Услуги Продавца, которые представлены на Сайте в сети Интернет www.snej.com и/или на его неотъемлемой части portalsnej.com , для своих личных целей.

Личный кабинет – персонализированное пространство Клиента на Сайте, осуществляющееся через систему электронного доступа, в котором предоставляется персональная информация о Клиенте, история его Заказов, приобретенные Билеты и иная информация, относящаяся к предоставляемой Услуге.

Продавец – Сторона Договора, юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, Общество с ограниченной ответственностью «Инженерные Промышленные Технологии» (сокращенное наименование – ООО «ИнжПромТех») ИНН 7704825152, КПП 771501001, ОГРН 1137746000644,оперирующий сайтом www.snej.com и его неотъемлемой частью www.portalsnej.com , оказывающий услуги физическим и юридическим лицам.

Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс Продавца в сети Интернет, расположенный на одном из следующих доменов www.snej.com и portalsnej.com;

Услуга – размещенные на Сайте предложения/тарифы по оказанию услуг катания на горных лыжах или сноуборде на снежном склоне Горнолыжного центра ВГК «СНЕЖ.КОМ», расположенном по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4. для физических, юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей

Учетные данные (учетная запись / аккаунт) – сведения о Клиенте, необходимые для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа в Личный кабинет, логине (учетное имя) и пароле Личного кабинета, используемые Клиентом для входа в Личный кабинет на Сайте, оформления Заказа, и совершения иных действий, относящихся к предоставляемой Услуге. Учетная запись создается в результате прохождения Клиентом процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.

  1. Общие положения

    Заказывая Услуги через Сайт, Клиент безоговорочно и безусловно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

    Настоящий Договор, также информация об Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ): ст.435 и ч.2 ст.437.

    Продавец имеет право без предварительного уведомления Клиента вносить изменения в настоящий Договор. Клиент обязан самостоятельно до начала получения Услуги самостоятельно ознакомиться с положениями настоящего Договором. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации на Сайте.

    Клиент соглашается на передачу Продавцу своих персональных данных (в предусмотренных для этого случаях при регистрации и дальнейшей работе в Личном кабинете на Сайте), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при регистрации и оформлении Заказа на Сайте.

  2. Информация об Услуге

    Информация об Услуге размещается на Сайте.

    Вся текстовая информация и графические изображения Услуг, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца во всех правовых отношениях.

    Вся информация по правилам поведения и предоставления услуг в ВГК «СНЕЖ.КОМ» указана в соответствующем разделе настоящего Договора.

  3. Регистрация на Сайте

    Для оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Регистрация на Сайте носит добровольный характер и осуществляется Клиентом по своему собственному желанию.

    Регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное безоговорочное и безусловное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Представителю на обработку персональных данных Клиента на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

    Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

    Клиент обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность полученных и представленных на Сайте данных, в том числе не сообщать третьим лицам свои логин и пароль от Личного кабинета, указанные при регистрации, и любых иных учетных данных; а также сведений о Заказе (Билете, получаемой Услуге). В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности своих учетных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное обращение Продавцу из Личного кабинета на Сайте.

    Клиент несет полную индивидуальную ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.

    Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сервиса Сайта ВГК «СНЕЖ.КОМ» соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на интернет-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а также не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства.

    В случае, если Продавец заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как-то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, любых других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись Клиента. Для возможного возврата денежных средств, за неиспользованные, но оплаченные Клиентом Услуги, он должен лично обратиться к Продавцу, по месту оказания Услуги, с соответствующим заявлением и с документом, удостоверяющим его личность.

    Во избежание недобросовестного исполнения настоящего Договора со стороны Клиента, запрещена множественная регистрация Личных кабинетов одним Клиентом. В случае выявления множественной регистрации Продавец оставляет за собой право заблокировать все Личные кабинеты такового Клиента до полного выяснения обстоятельств и подтверждения Клиентом своей личности и принадлежности Клиенту одного конкретного Личного кабинета.

  4. Оформление заказа

    Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте, в соответствии с положениями настоящего Договора.

    Для получения возможности оформления Заказов, Клиент выбирает из возможного перечня доступных услуг подходящие ему и нажимает кнопку «Оплатить».

    После оплаты в Личном Кабинете Клиента появляются Билет в электронном виде, с указанием уникального QR-кода, даты, времени и вида оплаченных Услуг (Заказ).

    Доказательством заключения Договора Клиентом является предъявление Продавцу уникального номера Заказа (QR-кода), который выдается Клиенту после покупки на Сайте Услуги у Продавца и указан в Билете. Любые иные доказательства заключения Договора Продавцом не рассматриваются.

    Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайте. Любое изменение цен не касается ранее оплаченных Билетов.

    Продавец не отвечает за пропажу или кражу Билетов и/или его номера. Клиент должен самостоятельно проявлять должное внимание и безопасность при обращении с Билетом.

    Копирование, продажа, подделка Билетов и повторное использование одного Билета (в том числе третьими лицами) строго запрещены. Продавец оставляет за собой право в случае обнаружения у Клиента вышеуказанных фактов злоупотреблений, совершать действия по защите своих законных интересов и предпринимательской деятельности.

    Указание номера телефона и/или электронной почты при регистрации в Личном кабинете, является согласием Клиента получать СМС-сообщения и/или электронные письма информационного и рекламного характера. Для отказа от рассылки посредством СМС и/или электронных писем, Клиент должен написать заявление в своем Кабинете, расположенном на Сайте, в службу поддержки.

    Предоставив номер своего телефона, Клиент дает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования Продавца (или третьих лиц, действующих по поручения Представителя) телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

  5. Гарантии и ответственность

    Ни при каких обстоятельствах Продавец и/или его представители не несут ответственность перед Клиентом и/или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, непреднамеренный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству и/или деловой репутации, полученных в связи с использованием Сайта, в том числе при неработоспособности Сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

    Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена законными требованиями.

    Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

    Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

  6. Условия возврата денежных средств

    Оплата Услуги осуществляется в форме задатка и реализуется на соответствующих правовых основаниях, предусмотренных ст.ст. 380, 381 ГК РФ.

    Клиент вправе возвратить Билет в случае ошибочного оформления Заказа, при условии, что отказ сделан в письменном виде не позднее одной недели до дня получения Услуги. При этом Продавец оставляет за собой право удержать часть стоимости Заказа в качестве компенсации фактически понесенных расходов.

    Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Клиенту составляет 45 рабочих дней, и начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления о возврате. Если заявление поступило Представителю после 18:00 часов рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Представителем Заявления считается следующий первый рабочий день.

    Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой Клиент совершил оплату Заказа.

  7. Прочие условия

    Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации (РФ).

    В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу по электронной почте, указанной в Личном Кабинете Клиента на Сайте.

    Досудебный порядок урегулирования споров обязателен (переговоры). При не достижении согласия Сторон, спор рассматривается в судебном органе в соответствии с действующим законодательством РФ.

    Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

    Размещенная на Сайте Оферта считается действительной. Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на Сайте.

    В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

    Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту.

    Продавец имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта в любое время, когда это вызвано производственной необходимостью.

  8. Конфиденциальность и защита персональной информации.

    При регистрации на Сайте Клиент самостоятельно и добровольно предоставляет Продавцу следующие свои данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст, при необходимости – данные Инструктора, подтверждающие его категорию по горнолыжному спорту/сноуборду. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

    Клиент несет ответственность за точность и достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

    Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Продавцом. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

    Продавец использует информацию в целях:

    • для регистрации Клиента на Сайте;
    • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
    • для оценки и анализа работы Сайта;
    • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

    Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Клиент дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 Закона, для целей, указанных в Уставе Продавца, а также с целью продвижения Продавца своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия.

    Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ним, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

    Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента.

    Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки, направив Продавцу электронное письмо из своего Личного кабинета на Сайте. В этом случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из учетных данных на Сайте Продавца, при этом Клиент не будет иметь доступ к Личному кабинету на Сайте и возможность оформлять Заказы.

    Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют в целях исполнения обязательств Продавца перед Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена законодательными требованиями.

    Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

  9. Правила поведения в Горнолыжном центре Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ».
    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

      Всесезонный Горнолыжный Комплекс (ВГК) – комплекс зданий и сооружений с прилегающей огороженной территорией.

      Горнолыжный Центр (ГЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны главного входа и Склон.

      Вестибюль Горнолыжного Центра (вестибюль ГЦ) – часть ГЦ от главного входа до входных (выходных) турникетов ГЦ.

      Зона обслуживания Горнолыжного Центра (зона обслуживания ГЦ) – часть ГЦ от входных (выходных) турникетов до Склона.

      Склон – часть ГЦ со снежным покровом, используемая для катания на горных лыжах и сноубордах.

      Учебный Склон – специально огороженный участок Склона, предназначенный для проведения занятий с Инструктором.

      Сноуборд-парк – специально огороженный участок Склона, на котором располагаются специальные фигуры из металла, пластика и снега для скольжения по ним, прыжков, выполнения других акробатических элементов.

      Посетитель – Клиент ВГК «СНЕЖ.КОМ», получающий услуги на Склоне ГЦ.

      1. Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями.
      2. Посетители и обслуживающий персонал ГЦ обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
      3. Посетители имеют право:
        1. Пользоваться платными услугами после их предварительной оплаты в Личном кабинете на сайте www.snej.com и/или на portalsnej.com по прейскуранту;
        2. Пользоваться туалетными комнатами;
        3. 3.3. Получать первую доврачебную помощь спасателей, до приезда бригады скорой помощи.
      4. Посетителям запрещается:
        1. Посещать ГЦ в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
        2. Посещать ГЦ с животными;
        3. Приносить в ГЦ оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны;
        4. Посещать ГЦ с велосипедами, беговыми лыжами, санками, тюбингами, самокатами, роликами и другими подобными предметами;
        5. Входить в ГЦ с крупногабаритными сумками и иными предметами, размер которых превышает 50х50х40 см., за исключением чехлов, специально предназначенных для транспортировки горнолыжного и сноубордического снаряжения, в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей, а также сооружения и устройства ГЦ;
        6. Курить в помещениях ГЦ;
        7. Оставлять детей без присмотра. Дети до 14 лет допускаются в горнолыжный центр только в сопровождении взрослого (законного представителя).
        8. Выносить за выходные турникеты прокатный инвентарь и одежду ГЦ;
        9. Приносить и распивать любые алкогольные напитки на территории ГЦ;
        10. Осуществлять несанкционированный проход через турникеты, а также самовольно проникать в служебные и производственные помещения ГЦ;
        11. Создавать помехи передвижению посетителей, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, опоры подъемников, несущие конструкции и прочие элементы ГЦ перепрыгивать через оградительные сетки, пролазить под оградительные сетки;
        12. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию ГЦ;
        13. Наносить любые надписи в любых помещениях ГЦ, а также на прилегающих тротуарных дорожках и на стенах с внешней стороны здания ВГК;
        14. Использовать площади ГЦ без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода;
        15. Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
        16. Производить фото и видео съемку. Фото и видео съемка возможна только с согласования администрации ВГК, за исключением съемки мобильным телефоном или планшетом.
      5. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ВГК.
      6. При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ВГК.
      7. За сохранность личных вещей посетителей администрация ВГК ответственности не несет.
      8. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.
      9. В случае, если услуга не может быть оказана ГЦ по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
      10. В случаи действия различных обязательных постановлений/приказов и т.д от государственных/региональных/областных органов власти предписывающих различные ограничительные действия, то Посетители обязаны соблюдать предписания.( В частности все меры по соблюдению антитеррористического режима, правил пожарной безопасности, соблюдению санитарно-эпидемиологических правил.
      11. Возмещение причиненного ВГК вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
    2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА СКЛОНЕ

       

      1. Горнолыжник или сноубордист должен вести себя на Склоне так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред другим людям, находящимся на трассе.
      2. Скорость и способ движения должны соответствовать возможностям и навыкам горнолыжника или сноубордиста, а также характеристикам Склона. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.
      3. Движущийся выше по Склону должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по Склону людей. Преимуществом обладает лыжник или сноубордист, находящийся ниже по Склону. Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего снизу. Помните, что при столкновении, ответственность несет лыжник (сноубордист), двигавшийся сверху.
      4. Обгонять разрешается, соблюдая дистанцию, оставляющую обгоняемому лыжнику или сноубордисту достаточно места для любых манёвров. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать помех обгоняемому лыжнику. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.
      5. Каждый начинающий движение по Склону или продолжающий его после остановки обязан посмотреть вверх и вниз, чтобы убедится в том, что он может сделать это, не подвергая опасности себя и окружающих.
      6. Следует избегать остановок на Склоне без крайней на то необходимости. Горнолыжник или сноубордист должен останавливаться и стоять только лишь на краю Склона. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение с соблюдением правила № 5 либо переместиться к краю Склона.
      7. Следует внимательно следить за знаками и маркировкой трасс. Горнолыжник или сноубордист должен осознавать, что меры предосторожности приняты в его интересах.
      8. Контроль за нахождением посетителей на Склоне осуществляется путем считывания оплаченного времени катания турникетами подъемников, а также контролерами ГЦ. В случае окончания оплаченного времени катания горнолыжник или сноубордист обязан покинуть Склон.
      9. Выход на Склон, за исключением деревянного пандуса, осуществляется только в горнолыжной или сноубордической обуви.
      10. Проход на деревянный пандус Склона по специальному настилу или ковровой дорожке осуществляется в чистой обуви.
      11. Катание на Склоне осуществляется только на горных лыжах и сноубордах.
      12. При опасном катании или катании с нарушением Правил поведения на склоне администрация ВГК вправе удалить посетителя из ГЦ. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.
      13. При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ.
      14. Администрация ВГК не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания на Склоне.
      15. Администрация ВГК не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания на Склоне.
      16. В случае нарушения настоящих правил администрация ВГК имеет право ограничить доступ посетителя в ГЦ на неопределенный период времени.
    3. НА СКЛОНЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
      1. Строительство трамплинов и прочих сооружений без разрешения администрации ВГК.
      2. Произвольное катание на огороженных частях Склона, обозначенных надписью «Склон закрыт» или на части Склона, где проводятся соревнования.
      3. Расположение на Склоне для отдыха в сидячей позе.
      4. Передвижение пешком по Склону.
      5. Катание на санках, снегокатах, беговых лыжах, велосипедах, тюбингах, картоне и прочих предметах.
      6. Любое несанкционированное обучение.
      7. Проведение несанкционированного учебно-тренировочного процесса в режиме массового катания.
      8. Проход на Учебный Склон для произвольного катания.
      9. Принимать пищу и любые напитки.
      10. Кататься на склоне с посторонними предметами в руках.
      11. Брать инвентарь и оборудование, принадлежащие ВГК (стойки для сетки, сетки, лопаты, указательные знаки) и передвигаться с ними по склону.
      12. Кататься на склоне с рюкзаками, сумками.
      13. Нарушение Правил поведения на Склоне.
    4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В СНОУБОРД-ПАРКЕ
      1. Настоящие правила являются неотъемлемой частью Правил поведения в Горнолыжном Центре Всесезонного Горнолыжного Комплекса и обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями Сноуборд-парка.
      2. Посетители и обслуживающий персонал Сноуборд-парка обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
      3. Посетитель должен вести себя в Сноуборд-парке так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред другим людям, находящимся на территории парка.
      4. Скорость и способ движения должны соответствовать возможностям и навыкам посетителя Сноуборд-парка. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.
      5. Каждый начинающий движение или продолжающий его после остановки обязан посмотреть по сторонам, чтобы убедится в том, что он может сделать это, не подвергая опасности себя и окружающих. Перед заездом на фигуру катающийся должен убедиться, что на фигуре или около неё нет других катающихся.
      6. Следует избегать остановок в Сноуборд-парке без крайней на то необходимости. Катающийся должен останавливаться или стоять только лишь на краю трассы Сноуборд-парка. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение, либо переместиться к краю трассы Сноуборд-парка. Если посетитель не хочет кататься по одной из фигур, он обязан аккуратно объехать её и двигаться дальше.
      7. Следует внимательно следить за знаками и ограждениями, установленными в Сноуборд-парке. Катающийся должен осознавать, что меры предосторожности приняты в его интересах.
      8. При опасном катании или катании с нарушением Правил поведения в Сноуборд-парке администрация ВГК вправе удалить посетителя из ГЦ без возмещения стоимости Услуг.
      9. При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ.
      10. Посетители Сноуборд-парка имеют право кататься на территории парка в часы работы Сноуборд-парка на личных горных лыжах, сноубордах, сноублейдах, ски-бордах, специально предназначенных для катания, в течение оплаченного времени катания на Склоне. Контроль за нахождением посетителей в Сноуборд-парке осуществляется путём считывания оплаченного времени катания турникетами подъёмников, находящимися в нижней части Склона, а также контролерами ГЦ. В случае окончания времени катания посетитель обязан покинуть Склон.
      11. Вход (въезд) на территорию Сноуборд-парка производится только через специальные ворота, расположенные в верхней части Склона. Выход (выезд) с территории Сноуборд-парка производится только через специально выгороженные проёмы в разделительных сетках.
      12. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ.
      13. При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ. За сохранность личных вещей посетителей администрация ВГК ответственности не несет.
      14. В Сноуборд-парке категорически запрещено курить, приносить и распивать любые алкогольные напитки. Посетители, не соблюдающие данные Правила поведения в Сноуборд-парке, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными работниками ВГК или службой охраны при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.
      15. Администрация ВГК не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания в Сноуборд-парке.
      16. Администрация ВГК не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания в Сноуборд-парке.
      17. В случае, если услуга не может быть оказана ГЦ по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
      18. Возмещение причиненного ВГК вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
    5. ПОСЕТИТЕЛЯМ СНОУБОРД-ПАРКА ЗАПРЕЩАЕТСЯ
      1. Без разрешения администрации ВКГ производить работы по созданию любых новых фигур в Сноуборд-парке.
      2. Катание в Сноуборд-парке на инвентаре ГЦ.
      3. Кататься в Сноуборд-парке на снаряжении с острыми кантами.
      4. Передвижение пешком, в том числе вверх по Склону.
      5. Располагаться на фигурах Сноуборд-парка для отдыха.
      6. Кататься без защитного шлема и защитных шорт лицам, не достигшим 18-летнего возраста.
      7. Посещать Сноуборд-парк в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения, курить, приносить и распивать любые алкогольные напитки.
      8. Принимать пищу и любые напитки.
      9. Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
      10. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению и оборудованию Сноуборд-парка.
      11. Кататься, забираться на ограждения, стены, опоры подъёмника и другие объекты, не предназначенные для катания.
      12. Перепрыгивать через защитную сетку, пролазить под защитную сетку.
      13. Наносить любые надписи на фигурах Сноуборд-парка, а также на конструкциях ГЦ.
      14. Кататься или находиться на огороженных разделительной сеткой частях Сноуборд-парка.
      15. Без разрешения администрации использовать территорию Сноуборд-парка для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.
      16. Мусорить и оставлять без присмотра личные вещи.
      17. Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
      18. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила поведения в Сноуборд-парке, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными сотрудниками ВГК или охраны при исполнении ими служебных обязанностей. При этом стоимость услуги не возвращается (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
    6. ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ НА БУКСИРОВОЧНОЙ КАНАТНОЙ ДОРОГЕ.
      1. ПОСАДКА И ПОДЪЕМ
        1. Канатная дорога движется без остановок и замедления на станциях посадки и высадки пассажиров.
        2. Перед посадкой пассажиры со сноубордом на ногах должны заблаговременно освободить одну ногу от крепления сноуборда, а горнолыжники должны взять лыжные палки в одну руку.
        3. На одну буксировочную траверсу разрешена посадка не более двух взрослых пассажиров или один ребёнок до 14 лет в сопровождении взрослого пассажира.
        4. Рекомендуется одной рукой держаться за тягу буксировочной траверсы, а в другой руке держать лыжные палки. Не следует садиться на траверсу как на стул.
        5. Взрослый пассажир, сопровождающий ребёнка до 14 лет, несёт полную ответственность за его безопасность в течение всего времени нахождения на канатной дороге.
        6. Посадка на канатную дорогу разрешена только у знака «МЕСТО ПОСАДКИ».
        7. Во время посадки пассажиры должны вставать попарно по ходу движения буксировочного устройства согласно размещённого на станции указателя.
        8. Буксировочные траверсы подаются пассажирам дежурным по станции по их просьбе.
        9. Во время движения необходимо выполнять требования знаков, расположенных на линии подъема.
      2. ВЫСАДКА
        1. Во время высадки необходимо плавно отпустить буксировочную траверсу и быстро освободить площадку высадки для завершающих подъём пассажиров. Оба пассажира покидают площадку высадки в правую сторону
        2. В случае падения на трассе подъёма необходимо отпустить буксировочную траверсу, быстро сместиться в сторону от трассы подъёма и покинуть зону подъемника.
        3. В экстренных ситуациях необходимо неукоснительно выполнять требования обсуживающего персонала канатной дороги
      3. На канатной дороге запрещается:
        • осуществлять посадку на линии подъёма канатной дороги вне зоны «МЕСТО ПОСАДКИ»;
        • садиться на траверсу буксировочного устройства верхом;
        • осуществлять посадку детей до 14 лет без сопровождения взрослых;
        • отпускать буксировочную траверсу до окончания подъёма;
        • задерживаться на месте высадки пассажиров;
        • отклоняться от оси линии подъема при движении вверх;
        • пересекать места посадки, высадки и линию подъёма;
        • производить спуск вниз по линии подъёма канатной дороги;
        • находиться в нетрезвом виде на канатной дороге;
        • курение на канатной дороге и на станциях посадки и высадки пассажиров;
        • провозить багаж весом более 15кг на одного человека.
        • - подъём пассажиров после окончания работы ГЦ.
    7. ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ НА ЧЕТЫРЕХМЕСТНОЙ ПОДВЕСНОЙ КАНАТНОЙ ДОРОГЕ.
      1. ПОСАДКА И ПОДЪЕМ
        1. При пользовании канатной дорогой необходимо подчиняться требованием знаков и трафаретным надписям на металлоконструкциях канатной дороги.
        2. Пассажиры со сноубордом на ногах должны освободить одну ногу от крепления сноуборда.
        3. Посадка разрешается только в местах посадки пассажиров в присутствии дежурного по станции.
        4. Для посадки необходимо взять горнолыжные палки в одну руку, пройти входной турникет подъемника с помощью смарт-карты и продвинуться вплотную к посадочному турникету подъемника в своем ряду движения.
        5. При открытии посадочного турникета синхронно с другими пассажирами съехать на посадочный конвейер, остановиться и ждать прихода кресла.
        6. По возможности лыжные палки держать в одной руке.
        7. После посадки в кресло опустить рамку безопасности.
        8. При неполной загрузке кресла пассажиры должны разместиться по центру кресла.
      2. ВЫСАДКА
        1. Подъезжая к месту высадки, поднять рамку безопасности в обозначенном трафаретом месте, приподнять носки лыж и сноуборда и приготовиться к высадке.
        2. Произведя высадку, пассажиры должны быстро покинуть место высадки.
        3. В экстренных случаях пассажиры должны выполнять указания обслуживающего персонала канатной дороги.
        4. Взрослый пассажир, сопровождающий ребёнка в возрасте до 14 лет, несёт полную ответственность за его безопасность в течение всего времени пребывания на канатной дороге.
        5. После остановки канатной дороги по окончании работы ГЦ, подъём пассажиров не осуществляется.
      3. На канатной дороге запрещается:
        • пользоваться канатной дорогой без лыж (сноуборда) на ногах;
        • менять ряд движения после прохода через входной турникет подъемника,
        • создавать помехи другим пассажирам при посадке и высадке;
        • осуществлять посадку на кресло в количестве более четырёх человек;
        • ехать в кресле с поднятой рамкой безопасности;
        • ехать в кресле стоя;
        • раскачивать кресло;
        • проходить на посадку лицам в нетрезвом состоянии;
        • курить при пользовании канатной дорогой;
        • перевозить багаж весом более 15кг на каждого пассажира;
        • перевозить более одного ребёнка в сопровождении одного взрослого;
        • самостоятельно пользоваться канатной дорогой детям в возрасте до 14 лет.
        • подъём пассажиров после окончания работы ГЦ.

      Покупая билет на пользование услугами ГЦ, Вы берёте на себя обязательства соблюдать настоящие Правила.

      За последствия, возникшие в случае несоблюдения Вами настоящих Правил, администрация ВГК ответственности не несёт.

    8. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей.

      Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.

  10. Порядок оказания Услуг в Горнолыжном центре Всесезонного Горнолыжного Комплекса
    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

       

      Всесезонный Горнолыжный Комплекс (ВГК) – комплекс зданий и сооружений с прилегающей огороженной территорией.

      Горнолыжный Центр (ГЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны главного входа и Склон.

      Вестибюль Горнолыжного Центра (вестибюль ГЦ) – часть ГЦ от главного входа до входных (выходных) турникетов ГЦ.

      Зона обслуживания Горнолыжного Центра (зона обслуживания ГЦ) – часть ГЦ от входных (выходных) турникетов до Склона.

      Склон – часть ГЦ со снежным покровом, используемая для катания на горных лыжах и сноубордах.

      Учебный Склон – специально огороженный участок Склона, предназначенный для проведения занятий с Инструктором.

      Сноуборд-парк – специально огороженный участок Склона, на котором располагаются специальные фигуры из металла, пластика и снега для скольжения по ним, прыжков, выполнения других трюков.

      Посетитель – Клиент ВГК «СНЕЖ.КОМ», получающий услуги на Склоне ГЦ.

      1. Все услуги предоставляются после предварительной оплаты.
      2. Предварительная оплата услуг производится в Личном кабинете на сайте www.snej.com и/или на portalsnej.com по прейскуранту;
      3. Претензии по оказанию всех услуг в ГЦ принимаются только в Личном кабинете на сайте www.snej.com и/или на portalsnej.com
      4. Услуги в ГЦ оказываются с использованием смарт-карты. Утеря или порча смарт-карты оплачивается согласно прейскуранту.
      5. Проход в зону обслуживания ГЦ осуществляется при наличии свободных мест, на определенный сеанс, только после активации Билета с уникальным QR-кодом.
      6. Нарушение посетителем «Правил поведения в Горнолыжном Центре Всесезонного Горнолыжного Комплекса» делает невозможным исполнение услуги со стороны ГЦ.
      7. Услуги оказываются по сеансам согласно графика работы ГЦ, за исключением времени закрытия ГЦ для проведения корпоративных и иных мероприятий.
      8. Оплаченная услуга оказывается только при предъявлении Контролеру, зоны обслуживания ГЦ, распечатанного Билета из Личного кабинета или предъявлении его на любом мобильном устройстве Клиента, в рамках оплаченного сеанса.
      9. Оплаченные услуги оказываются только в рамках сеанса на посещение ГЦ
      10. В случае, если услуга не может быть оказана ГЦ по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской федерации).
    2. КАТАНИЕ НА ГОРНЫХ ЛЫЖАХ И СНОУБОРДАХ по сеансам
      1. В стоимость услуги входит:
        • катание на склоне по сеансам;
        • пользование горнолыжными подъемниками, без учета количества подъемов в рамках сеанса;
        • пользование туалетными комнатами.
      2. Правила продажи и оказания услуг:
        1. В Личной кабине на сайте www.snej.com и в его неотъемлемой части portalsnej.com Посетитель самостоятельно выбирает из предложенного списка сеансов нужный ему, производит оплату необходимого количества сеансов.
        2. В Личном кабинете Клиента после осуществления оплаты формируется список всех оплаченных билетов с указанием даты и времени сеанса. Каждому билету присваивается уникальный QR-код.
        3. Для прохода на Склон нужно предъявить Контролеру зоны обслуживания ГЦ QR-код Билета в электронном или бумажном виде.
        4. Проход на Склон осуществляется только во время оплаченного сеанса.
        5. После окончания сеанса Клиент должен покинуть склон и снежную зону ГЦ.
        6. На сеанс допускается только Клиенты, имеющие оплаченный Билет, для сопровождения ребенка необходимо приобрести отдельный Билет.
        7. Оказание услуги производится согласно набору услуг, которые включены в Билет.
        8. В случае опоздания Клиента на сеанс, указанный в Билете, время сеанса не продлевается, возврат денежных средств за неиспользованное время сеанса не производится, неиспользованное время сеанса не переносится.
        9. В случае невозможности оказания услуг, указанных в Билете, по вине Клиента, в частности нарушения Клиентом настоящих Правил, такие услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч.2 ст.781 Гражданского Кодекса РФ).
        10. Посещения Билету, пропущенные Клиентом по причинам, не зависящим от Горнолыжного Центра, не переносятся, возврат денежных средств за не использованные посещения по Билету не производится.
        11. Администрация ВГК не несет ответственности за неудобства, вызванные проведением коммунальными службами профилактических работ, за действия третьих лиц, за перебои в подаче электроэнергии, теплоэнергии, водоснабжения, иных коммунальных, а также эксплуатационных, телекоммуникационных и других услуг, за перерывы в работе ВГК по причинам, не зависящим от администрации комплекса, за любые травмы и повреждения во время пребывания в ГЦ, за повреждение или кражу автомобилей или иного имущества Клиента, находящегося в ВГК и на прилегающей к ВГК территории.
    3. КАТАНИЕ НА ГОРНЫХ ЛЫЖАХ И СНОУБОРДАХ по сеансам с ИНСТРУКТОРОМ (Заявка формируется Инструктором)
      1. В стоимость услуги входит:
        • - катание на склоне по сеансам с Инструктором;
        • - пользование горнолыжными подъемниками, без учета количества подъемов в рамках сеанса;
        • - пользование туалетными комнатами.
      2. Правила продажи и оказания услуг:

        1. В Личной кабине на сайте www.snej.com и в его неотъемлемой части portalsnej.com Инструктор самостоятельно формирует группу для занятий, вносит необходимую информацию по каждому члену группы и/или Клиенту, с которым будем заниматься индивидуально; выбирает из предложенного списка сеансов нужный, производит оплату необходимого количества сеансов.
        2. В Личном кабинете Инструктора после осуществления оплаты формируется список всех оплаченных билетов с указанием даты и времени сеанса, количества занимающихся. Каждому билету присваивается уникальный QR-код.
        3. Для прохода на Склон нужно предъявить Контролеру зоны обслуживания ГЦ QR-код Билета в электронном или бумажном виде.
        4. Проход на Склон осуществляется только во время оплаченного сеанса.
        5. После окончания сеанса Инструктор и его Клиенты/Клиент должны покинуть склон и снежную зону ГЦ.
        6. На сеанс допускается только Инструктор и Клиент/Клиенты внесенные в оплаченный Билет на данный сеанс. Сопровождающий ребенка до 14 лет должен быть внесен в список оплаченных Клиентов на конкретный сеанс. При отсутствии оплаченного Билета на конкретный сеанс у Сопровождающего ребенка до 14 лет, его не пропускают в Зону обслуживания ГЦ и на склон.
        7. Оказание услуги производится согласно набору услуг, которые включены в Билет.
        8. В случае опоздания Инструктора/Клиента на сеанс, указанный в Билете, время сеанса не продлевается, возврат денежных средств за неиспользованное время сеанса не производится, неиспользованное время сеанса не переносится.
        9. В случае невозможности оказания услуг, указанных в Билете, по вине Инструктора/Клиента, в частности нарушения Клиентом настоящих Правил, такие услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч.2 ст.781 Гражданского Кодекса РФ).
        10. Посещения Билету, пропущенные Инструктором/Клиентом по причинам, не зависящим от Горнолыжного Центра, не переносятся, возврат денежных средств за не использованные посещения по Билету не производится.
        11. Администрация комплекса не несет ответственность за проводимые Инструктором занятия.
        12. Администрация комплекса не несет ответственности за неудобства, вызванные проведением коммунальными службами профилактических работ, за действия третьих лиц, за перебои в подаче электроэнергии, теплоэнергии, водоснабжения, иных коммунальных, а также эксплуатационных, телекоммуникационных и других услуг, за перерывы в работе ВГК по причинам, не зависящим от администрации комплекса, за любые травмы и повреждения во время пребывания в ГЦ, за повреждение или кражу автомобилей или иного имущества Клиента, находящегося в ВГК и на прилегающей к ВГК территории.
        13. Администрация ВГК «СНЕЖ.КОМ» (Продавец) оставляет за собой право на изменение или дополнение указанных правил в одностороннем порядке.

Ледовый развлекательный центр

Настоящая оферта предназначена для Клиентов Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ» (ВГК «СНЕЖ.КОМ») и является официальным и публичным предложением Продавца, заключить договор на реализацию Услуг Ледового развлекательного центраВГК «СНЕЖ.КОМ», расположенным по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4 (место оказания Услуг). Клиент, принимая условия настоящего договора (далее – Договор) принимает условия о нижеследующем:

Термины:

Билет – электронное документальное подтверждение оплаты Клиентом Заказа, содержащее уникальный серийный QR-код/номер, указание стоимости Услуг, даты оказания Услуг на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ». Билет обязателен к предъявлению Клиентом Продавцу для получения Услуг Продавца.

Билет – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента, адресованный Продавцу, на продажу выбранной Услуги непосредственно на Сайте www.snej.com или на его неотъемлемой части portalsnej.com.

Закон – федеральный закон от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Клиент – Сторона Договора, полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы и приобретающее Услуги Продавца, которые представлены на Сайте в сети Интернет www.snej.com и/или на его неотъемлемой части portalsnej.com , для своих личных целей.

Личный кабинет – персонализированное пространство Клиента на Сайте, осуществляющееся через систему электронного доступа, в котором предоставляется персональная информация о Клиенте, история его Заказов, приобретенные Билеты и иная информация, относящаяся к предоставляемой Услуге.

Продавец – Сторона Договора, юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Российской Федерации, Общество с ограниченной ответственностью «Инженерные Промышленные Технологии» (сокращенное наименование – ООО «ИнжПромТех») ИНН 7704825152, КПП 771501001, ОГРН 1137746000644,оперирующий сайтом www.snej.com и его неотъемлемой частью www.portalsnej.com , оказывающий услуги физическим и юридическим лицам.

Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс Продавца в сети Интернет, расположенный на одном из следующих доменов www.snej.com и portalsnej.com;

Услуга – размещенные на Сайте предложения/тарифы по оказанию услуг катания на горных лыжах или сноуборде на снежном склоне Горнолыжного центра ВГК «СНЕЖ.КОМ», расположенном по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4. для физических, юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей

Учетные данные (учетная запись / аккаунт) – сведения о Клиенте, необходимые для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа в Личный кабинет, логине (учетное имя) и пароле Личного кабинета, используемые Клиентом для входа в Личный кабинет на Сайте, оформления Заказа, и совершения иных действий, относящихся к предоставляемой Услуге. Учетная запись создается в результате прохождения Клиентом процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.

  1. Общие положения

    Заказывая Услуги через Сайт, Клиент безоговорочно и безусловно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

    Настоящий Договор, также информация об Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ): ст.435 и ч.2 ст.437.

    Продавец имеет право без предварительного уведомления Клиента вносить изменения в настоящий Договор. Клиент обязан самостоятельно до начала получения Услуги самостоятельно ознакомиться с положениями настоящего Договором. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации на Сайте.

    Клиент соглашается на передачу Продавцу своих персональных данных (в предусмотренных для этого случаях при регистрации и дальнейшей работе в Личном кабинете на Сайте), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при регистрации и оформлении Заказа на Сайте.

  2. Информация об Услуге

    Информация об Услуге размещается на Сайте.

    Вся текстовая информация и графические изображения Услуг, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца во всех правовых отношениях.

    Вся информация по правилам поведения и предоставления услуг в ВГК «СНЕЖ.КОМ» указана в соответствующем разделе настоящего Договора.

  3. Регистрация на Сайте

    Для оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Регистрация на Сайте носит добровольный характер и осуществляется Клиентом по своему собственному желанию.

    Регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное безоговорочное и безусловное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Представителю на обработку персональных данных Клиента на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

    Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

    Клиент обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность полученных и представленных на Сайте данных, в том числе не сообщать третьим лицам свои логин и пароль от Личного кабинета, указанные при регистрации, и любых иных учетных данных; а также сведений о Заказе (Билете, получаемой Услуге). В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности своих учетных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное обращение Продавцу из Личного кабинета на Сайте.

    Клиент несет полную индивидуальную ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.

    Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сервиса Сайта ВГК «СНЕЖ.КОМ» соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на интернет-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а также не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства.

    В случае, если Продавец заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как-то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, любых других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись Клиента. Для возможного возврата денежных средств, за неиспользованные, но оплаченные Клиентом Услуги, он должен лично обратиться к Продавцу, по месту оказания Услуги, с соответствующим заявлением и с документом, удостоверяющим его личность.

    Во избежание недобросовестного исполнения настоящего Договора со стороны Клиента, запрещена множественная регистрация Личных кабинетов одним Клиентом. В случае выявления множественной регистрации Продавец оставляет за собой право заблокировать все Личные кабинеты такового Клиента до полного выяснения обстоятельств и подтверждения Клиентом своей личности и принадлежности Клиенту одного конкретного Личного кабинета.

  4. Оформление заказа

    Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте, в соответствии с положениями настоящего Договора.

    Для получения возможности оформления Заказов, Клиент выбирает из возможного перечня доступных услуг подходящие ему и нажимает кнопку «Оплатить».

    После оплаты в Личном Кабинете Клиента появляются Билет в электронном виде, с указанием уникального QR-кода, даты, времени и вида оплаченных Услуг (Заказ).

    Доказательством заключения Договора Клиентом является предъявление Продавцу уникального номера Заказа (QR-кода), который выдается Клиенту после покупки на Сайте Услуги у Продавца и указан в Билете. Любые иные доказательства заключения Договора Продавцом не рассматриваются.

    Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайте. Любое изменение цен не касается ранее оплаченных Билетов.

    Продавец не отвечает за пропажу или кражу Билетов и/или его номера. Клиент должен самостоятельно проявлять должное внимание и безопасность при обращении с Билетом.

    Копирование, продажа, подделка Билетов и повторное использование одного Билета (в том числе третьими лицами) строго запрещены. Продавец оставляет за собой право в случае обнаружения у Клиента вышеуказанных фактов злоупотреблений, совершать действия по защите своих законных интересов и предпринимательской деятельности.

    Указание номера телефона и/или электронной почты при регистрации в Личном кабинете, является согласием Клиента получать СМС-сообщения и/или электронные письма информационного и рекламного характера. Для отказа от рассылки посредством СМС и/или электронных писем, Клиент должен написать заявление в своем Кабинете, расположенном на Сайте, в службу поддержки.

    Предоставив номер своего телефона, Клиент дает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования Продавца (или третьих лиц, действующих по поручения Представителя) телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

  5. Гарантии и ответственность

    Ни при каких обстоятельствах Продавец и/или его представители не несут ответственность перед Клиентом и/или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, непреднамеренный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству и/или деловой репутации, полученных в связи с использованием Сайта, в том числе при неработоспособности Сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

    Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена законными требованиями.

    Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

    Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

  6. Условия возврата денежных средств

    Оплата Услуги осуществляется в форме задатка и реализуется на соответствующих правовых основаниях, предусмотренных ст.ст. 380, 381 ГК РФ.

    Клиент вправе возвратить Билет в случае ошибочного оформления Заказа, при условии, что отказ сделан в письменном виде не позднее одной недели до дня получения Услуги. При этом Продавец оставляет за собой право удержать часть стоимости Заказа в качестве компенсации фактически понесенных расходов.

    Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Клиенту составляет 45 рабочих дней, и начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления о возврате. Если заявление поступило Представителю после 18:00 часов рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Представителем Заявления считается следующий первый рабочий день.

    Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой Клиент совершил оплату Заказа.

  7. Прочие условия

    Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации (РФ).

    В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу по электронной почте, указанной в Личном Кабинете Клиента на Сайте.

    Досудебный порядок урегулирования споров обязателен (переговоры). При не достижении согласия Сторон, спор рассматривается в судебном органе в соответствии с действующим законодательством РФ.

    Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

    Размещенная на Сайте Оферта считается действительной. Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на Сайте.

    В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

    Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту.

    Продавец имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта в любое время, когда это вызвано производственной необходимостью.

  8. Конфиденциальность и защита персональной информации.

    При регистрации на Сайте Клиент самостоятельно и добровольно предоставляет Продавцу следующие свои данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст, при необходимости – данные Инструктора, подтверждающие его категорию по горнолыжному спорту/сноуборду. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

    Клиент несет ответственность за точность и достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

    Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Продавцом. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

    Продавец использует информацию в целях:

    • для регистрации Клиента на Сайте;
    • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
    • для оценки и анализа работы Сайта;
    • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

    Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Клиент дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 Закона, для целей, указанных в Уставе Продавца, а также с целью продвижения Продавца своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия.

    Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ним, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

    Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента.

    Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки, направив Продавцу электронное письмо из своего Личного кабинета на Сайте. В этом случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из учетных данных на Сайте Продавца, при этом Клиент не будет иметь доступ к Личному кабинету на Сайте и возможность оформлять Заказы.

    Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют в целях исполнения обязательств Продавца перед Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена законодательными требованиями.

    Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

  9. Правила поведения на катке Ледово-развлекательного Центра Всесезонного Горнолыжного Комплекса

    Всесезонный Горнолыжный Комплекс (ВГК) – комплекс зданий и сооружений с прилегающей огороженной территорией.

    Ледово Развлекательный Центр (ЛРЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны бокового входа и ледовую арену (Каток).

    Вестибюль Ледово Развлекательного Центра (вестибюль ЛРЦ) – часть ЛРЦ от главного входа до входных (выходных) турникетов ЛРЦ.

    Каток – часть ЛРЦ с раздевалками для массового катания и командными раздевалками, поле с ледовым покрытием используемая для катания на коньках.

    1. Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями катка.
    2. Посетители и обслуживающий персонал ЛРЦ обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
    3. Посетители имеют право:
      1. 3.1 Пользоваться платными услугами катка после их предварительной оплаты по прейскуранту.
      2. 3.2 Получать первую медицинскую помощь по приезду бригады скорой помощи.
      3. 3.3 Пользоваться общей раздевалкой, туалетными комнатами и прочими помещениями и оборудованием для общего пользования.
    4. 4. Посетителям запрещается:
      1. Посещать ЛРЦ в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения.
      2. Посещать ЛРЦ с животными.
      3. Приносить в ЛРЦ оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
      4. Входить в ЛРЦ с крупногабаритными сумками и иными предметами, размер которых превышает 50х50х40 см, за исключением чехлов, специально предназначенных для транспортировки хоккейной экипировки; в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей, а также сооружения и устройства ЛРЦ.
      5. Находится на территории катка с велосипедами, самокатами, роликами и другими подобными предметами.
      6. Курить в помещениях ЛРЦ.
      7. Оставлять детей без присмотра.
      8. Выносить за выходные турникеты прокатный инвентарь ЛРЦ.
      9. Приносить и распивать любые алкогольные напитки на территории ЛРЦ.
      10. Осуществлять несанкционированный проход через турникеты, а также самовольно проникать в служебные и производственные помещения ЛРЦ.
      11. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию ЛРЦ.
      12. Наносить любые надписи в любых помещениях ЛРЦ, а также на прилегающих тротуарных дорожках и на стенах с внешней стороны здания ВГК.
      13. Использовать площади ЛРЦ без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.
      14. Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
    5. Посетитель обязан сохранять приобретенный чек и смарт-карту до конца сеанса катания и по окончанию сеанса катания сдать смарт-карту контролеру.
    6. В случае, если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
    7. При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ЛРЦ.
    8. За сохранность личных вещей посетителей администрация ЛРЦ ответственности не несет.
    9. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ЛРЦ уполномоченными сотрудниками ЛРЦ или сотрудниками службы охраны ЛРЦ при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.
    10. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ЛРЦ.
    11. Возмещение причиненного ЛРЦ вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
    12. Производить фото и видео съемку. Фото и видео съемка возможна только согласования администрации ВГК, за исключением съемки мобильным телефоном или планшетом.

    ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В РАЗДЕВАЛКЕ

    1. При пользовании раздевалкой посетителям следует:
      1. При пользовании шкафом внимательно прочитать Правила пользования шкафом на внутренней стороне дверцы.
      2. При возникновении трудностей с открытием (закрытием) шкафа воспользоваться помощью сотрудника ЛРЦ.
      3. Соблюдать порядок и чистоту, не загораживать проходы и не мешать свободному перемещению других посетителей.
    2. 2. Всем посетителям запрещается:
      1. Занимать более 1 шкафа на одного человека.
      2. Загромождать вещами и снаряжением скамейки и проходы, мешать свободному перемещению других посетителей и персонала.
      3. Администрация ВГК не несет ответственности за любые вещи посетителей ВГК.

    ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА КАТКЕ

    1. Посетители допускаются на территорию катка в порядке общей очереди при предъявлении действующего билета.
    2. Администрация катка имеет право отказать в посещении лицу, в отношении которого у администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей.
    3. Администрация катка имеет право приостановить продажу билетов на катание в связи с максимальной загруженностью катка.
    4. Посетитель обязан уважительно относиться к другим посетителям катка, не нарушать общепринятые нормы поведения, не портить имущество катка.
    5. Посетитель обязан выполнять указания сотрудников ЛРЦ.
    6. Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения катка, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.
    7. Дети до 3 лет на ледовое поле не допускаются.
    8. Дети с 3 до 7 лет на ледовое поле допускаются только в защитной экипировке(шлемах, налокотниках, наколенниках) и в сопровождении взрослых.
    9. Дети с 3 до 14 лет могут находиться на территории катка только в сопровождении взрослых.
    10. Определение возраста происходит по предоставлению документов (паспорт родителей, свидетельство о рождении ребенка) или визуально администратором-консультантом.
    11. Направление движения катающихся на катке - против часовой стрелки.
    12. На время чистки и заливки льда посетители обязаны покинуть ледовое поле.
    13. Посетители должны выполнять указания сотрудников ЛРЦ на ледовом поле.
    14. Уполномоченный сотрудник ЛРЦ имеет право ограничивать доступ посетителей на лед, в случае нарушения данных правил, без возврата денежных средств.
    15. Стоимость услуги оплаченной, но не востребованной, посетителю не возвращается.
    16. В случае нарушения Правил поведения на Катке администрация ВГК вправе удалить посетителя из ЛРЦ. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.
    17. В случае нарушения настоящих правил администрация ВГК имеет право ограничить доступ посетителя в ЛРЦ на неопределенный период времени.
    18. При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ЛРЦ.
    19. Администрация ЛРЦ не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания на Катке.
    20. Администрация ЛРЦ не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания на Катке.
    21. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять расписание занятости льда.
    22. Посетители обязаны покинуть территорию катка на время проведения аренды льда.
    23. Посетители должны покинуть территорию Катка до официального времени закрытия Катка (см. график работы катка).

    НА КАТКЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

    1. Находиться вне зоны резинового покрытия на территории Ледово-развлекательного центра в коньках без защитного чехла на лезвии.
    2. Покидать территорию Ледово-развлекательного центра в коньках.
    3. Выходить на ледовое поле в обуви, использовать во время массового катания дополнительные приспособления, конструкции
    4. Выходить на лёд в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
    5. Приносить на лёд еду и напитки.
    6. Курить на территории Катка.
    7. Во время массового катания на ледовом поле играть в хоккей и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей Катка
    8. Во время массового катания ездить с клюшками и длинномерными предметами, а также на беговых коньках.
    9. Приносить с собой и хранить любые виды оружия.
    10. Приходить на Каток с животными.
    11. Наносить любые надписи в холле, раздевалках, ледовом поле и других помещениях Катка.
    12. Самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения Катка.
    13. Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством Катка.
    14. Осуществлять кино и видеосъёмку без разрешения Администрации.
    15. Кататься на Катке с рюкзаками, сумками.
    16. Нарушать Правила поведения на Катке.

    Ответственность:

    • Посетитель несёт имущественную ответственность за любой ущерб, нанесённый другим посетителям или имуществу Катка.
    • В случае утери или порчи смарт-карты посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости испорченного инвентаря по прейскуранту.
    • Администрация катка не несёт ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания.
    • Администрация катка не несёт ответственности за имущество посетителей на территории ЛРЦ.
    • Администрация катка оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг посетителю при невыполнении им требований, установленных в данных Правилах, и не возмещать стоимость оплаченной услуги. За последствия, возникшие в случае несоблюдения Вами настоящих Правил, администрация ВГК ответственности не несёт.
    Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ЛРЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.
  10. Порядок оказания Услуг на катке Ледово-развлекательного Центра Всесезонного Горнолыжного Комплекса Общие положения
    1. Все услуги предоставляются после предварительной оплаты.
    2. Предварительная оплата услуг производится в Личном кабинете на сайте www.snej.com и/или на portalsnej.com по прейскуранту;
    3. Претензии по оказанию всех услуг на Катке принимаются только в Личном кабинете на сайте www.snej.com и/или на portalsnej.com
    4. Услуги на Катке оказываются с использованием смарт-карты. Утеря или порча смарт-карты оплачивается согласно прейскуранту.
    5. Проход в зону за турникеты осуществляется при наличии свободных мест, на определенный сеанс, только после активации Билета с уникальным QR-кодом.
    6. Нарушение посетителем «Правил поведения на катке Ледово-развлекательного Центра Всесезонного Горнолыжного Комплекса» делает невозможным исполнение услуги со стороны Администрации ВГК.
    7. Услуги оказываются по сеансам, согласно графика работы Катка, за исключением времени закрытия Катка для проведения корпоративных и иных мероприятий.
    8. Оплаченная услуга оказывается только при предъявлении Контролеру у турникета перед входом в зону раздевалок Катка, распечатанного Билета из Личного кабинета или предъявлении его на любом мобильном устройстве Клиента, в рамках оплаченного сеанса.
    9. Оплаченные услуги оказываются только в рамках сеанса на посещение Катка
    10. В случае, если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской федерации)
    Правила продажи и оказания услуг по тарифу «Катание по сеансам (аренда)»:
    1. Тариф «катание по сеансам(аренда)» применяется к клиентам ЛРЦ ВГК возраста от 3-х лет и старше
    2. Клиент должен самостоятельно, через личный кабинет на сайте www. snej.com и/или его неотъемлемой части www.portalsnej.com, оплатить нужный ему сеанс. Подтверждением оплаты будет получение индивидуального QR- кода, на который записана информация об оплаченном сеансе и количестве билетов на этот сеанс.
    3. Услуги оказываются по сеансам согласно графику работы Катка, за исключением времени закрытия Катка для проведения корпоративных и иных мероприятий.
    4. Расписание сеансов с указанием свободных билетов на него доступно в личном кабинете клиента, прошедшего регистрацию.
    5. Клиент обязан предъявить Контролеру, на входе в зону раздевалок Катка, QR-код в распечатанном виде или на экране любого электронного устройства (телефона, планшета и т.д.)
    6. Контролер ВГК считав информацию QR-кода, гасит билет на сеанс, выдает необходимое количество смарт-карт для пользования индивидуальными шкафчиками в зоне раздевалок Катка. Количество выдаваемых смарт-карт выдается в соответствии количества оплаченных билетов. По погашенным билетам услуги не оказываются.
    7. К времени сеанса добавляется 10 минут на переодевание до начала сеанса и 10 минут после окончания сеанса.
    8. Клиент обязан покинуть зону катка, в т.ч. и раздевалок, не позднее 10 минут после окончания сеанса.
    9. Допуск клиентов на сеанс осуществляется только после выхода всех посетителей с предыдущего сеанса.
    10. Если клиент покупает билет на несколько сеансов идущих подряд, он обязан после завершения одного сеанса покинуть зону катка/ раздевалок и зайти на следующий сеанс активировав следующий билет. При нарушении Администратор Катка вправе заблокировать неиспользованные билеты на последующие сеансы. При многократном нарушении Администратор катка вправе заблокировать личный кабинет этого клиента.
    11. В случае опоздания Клиента на сеанс, указанный в Билете, время сеанса не продлевается, возврат денежных средств за неиспользованное время сеанса не производится, неиспользованное время сеанса не переносится.
    12. В случае невозможности оказания услуг, указанных в Билете, по вине Клиента, в частности нарушения Клиентом настоящих Правил, такие услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч.2 ст.781 Гражданского Кодекса РФ).
    13. Посещения по билету, пропущенные Клиентом по причинам, не зависящим от ВГК СНЕЖ.КОМ, не переносятся, возврат денежных средств за не использованные посещения по Билету не производится.
    14. В зону раздевалок Катка могут проходит только посетители имеющие оплаченный Билет на сеанс, для сопровождения ребенка до 14 лет необходимо приобрести отдельный Билет. При отсутствии оплаченного Билета на конкретный сеанс у Сопровождающего ребенка до 14 лет, его не пропускают в зону за турникеты и на Каток.
    15. Администрация ВГК СНЕЖ.КОМ не отвечает за пропажу или кражу Билетов и/или его номера. Клиент должен самостоятельно проявлять должное внимание и безопасность при обращении с Билетом.
    16. Копирование, продажа, подделка Билетов и повторное использование одного Билета (в том числе третьими лицами) строго запрещены. Администрация ВГК СНЕЖ.КОМ оставляет за собой право в случае обнаружения у Клиента вышеуказанных фактов злоупотреблений, совершать действия по защите своих законных интересов и предпринимательской деятельности.