Snej.com

Настоящая оферта предназначена для Клиентов Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ» (ВГК «СНЕЖ.КОМ») и является официальным и публичным предложением Продавца, заключить договор на реализацию Услуг ВГК «СНЕЖ.КОМ», расположенным по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4 (место оказания Услуг).
Клиент, принимая условия настоящего договора (далее – Договор) принимает условия о нижеследующем:

1. Термины

Билет – электронное документальное подтверждение оплаты Клиентом Заказа выбранной Услуги, содержащее уникальный серийный QR-код/номер, указание стоимости Услуг, даты оказания Услуг на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ». Билет обязателен к предъявлению Клиентом Продавцу для получения Услуг Продавца.

Инструктор – лицо, имеющее соответствующую подтвержденную инструкторскую категорию (лицензию) по горнолыжным лыжам и/или сноуборду (УЦ ФГССР, ООО НЛИ, ESIA, т.п.). Инструктор не является представителем Продавца и самостоятельно оказывает инструкторские услуги Клиентам.

Клиент – Сторона Договора, полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы и приобретающее Услуги Продавца, которые представлены на Сайте в сети Интернет www.snej.com, для своих личных целей.

Личный кабинет – персонализированное пространство Клиента на Сайте, осуществляющееся через систему электронного доступа, в котором предоставляется персональная информация о Клиенте, история его Заказов, приобретенные Билеты и иная информация, относящаяся к предоставляемой Услуге.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Инженерные Промышленные Технологии» (сокращенное наименование – ООО «ИнжПромТех») ИНН 7704825152, КПП 771501001, ОГРН 1137746000644,оперирующий сайтом www.snej.com, оказывающий услуги физическим и юридическим лицам в Ледовом развлекательном центре ( далее ЛРЦ); Индивидуальный предприниматель Нефедова Ольга Владимировна ИНН 780505115469, ОГРИП 318784700110741, оперирующий сайтом www.snej.com, оказывающий услуги физическим и юридическим лицам в Горнолыжном центре.

Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс Продавца в сети Интернет, расположенный на следующем домене www.snej.com;

Услуга – размещенные на Сайте предложения/тарифы по оказанию услуг на снежном склоне Горнолыжного центра и на катке ЛРЦ ВГК «СНЕЖ.КОМ», расположенном по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4. для физических, юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей

Учетные данные (учетная запись / аккаунт) – сведения о Клиенте, необходимые для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа в Личный кабинет, логине (учетное имя) и пароле Личного кабинета, используемые Клиентом для входа в Личный кабинет на Сайте, оформления Заказа, и совершения иных действий, относящихся к предоставляемой Услуге. Учетная запись создается в результате прохождения Клиентом процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.

2. Общие положения

2.1 Заказывая Услуги через Сайт, Клиент безоговорочно и безусловно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

2.2 Настоящий Договор, также информация об Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ): ст.435 и ч.2 ст.437.

2.3 Продавец имеет право без предварительного уведомления Клиента вносить изменения в настоящий Договор. Клиент обязан самостоятельно до начала получения Услуги самостоятельно ознакомиться с положениями настоящего Договором. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации на Сайте.

2.4 Клиент соглашается на передачу Продавцу своих персональных данных (в предусмотренных для этого случаях при регистрации и дальнейшей работе в Личном кабинете на Сайте), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при регистрации и оформлении Заказа на Сайте.

3. Информация об Услуге

3.1 Информация об Услуге размещается на Сайте.

3.2 Вся текстовая информация и графические изображения Услуг, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца во всех правовых отношениях.

3.3 Вся информация по правилам поведения и предоставления услуг в ВГК «СНЕЖ.КОМ» указана в соответствующем разделе настоящего Договора.

4. Регистрация на Сайте

4.1 Для оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Регистрация на Сайте носит добровольный характер и осуществляется Клиентом по своему собственному желанию.

4.2 Регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное безоговорочное и безусловное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Представителю на обработку персональных данных Клиента на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

4.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

4.4 Клиент обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность полученных и представленных на Сайте данных, в том числе не сообщать третьим лицам свои логин и пароль от Личного кабинета, указанные при регистрации, и любых иных учетных данных; а также сведений о Заказе (Билете, получаемой Услуге). В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности своих учетных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное обращение Продавцу из Личного кабинета на Сайте.

4.5 Клиент несет полную индивидуальную ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.

4.6 Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сервиса Сайта ВГК «СНЕЖ.КОМ» соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на интернет-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а также не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства.

4.7 В случае, если Продавец заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как-то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, любых других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись Клиента. Для возможного возврата денежных средств, за неиспользованные, но оплаченные Клиентом Услуги, он должен лично обратиться к Продавцу, по месту оказания Услуги, с соответствующим заявлением и с документом, удостоверяющим его личность.

4.8 Во избежание недобросовестного исполнения настоящего Договора со стороны Клиента, запрещена множественная регистрация Личных кабинетов одним Клиентом. В случае выявления множественной регистрации Продавец оставляет за собой право заблокировать все Личные кабинеты такового Клиента до полного выяснения обстоятельств и подтверждения Клиентом своей личности и принадлежности Клиенту одного конкретного Личного кабинета.

5. Оформление заказа

5.1 Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте, в соответствии с положениями настоящего Договора.

5.2 Для получения возможности оформления Заказов, Клиент выбирает из возможного перечня доступных услуг подходящие ему и нажимает кнопку «Оплатить».

5.3 После оплаты в Личном Кабинете Клиента появляются Билет в электронном виде, с указанием уникального QR-кода, даты, времени и вида оплаченных Услуг (Заказ).

5.4 Доказательством заключения Договора Клиентом является предъявление Продавцу уникального номера Заказа (QR-кода), который выдается Клиенту после покупки на Сайте Услуги у Продавца и указан в Билете. Любые иные доказательства заключения Договора Продавцом не рассматриваются.

5.5 Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайте. Любое изменение цен не касается ранее оплаченных Билетов.

5.6 Продавец не отвечает за пропажу или кражу Билетов и/или его номера. Клиент должен самостоятельно проявлять должное внимание и безопасность при обращении с Билетом.

5.7 Копирование, продажа, подделка Билетов и повторное использование одного Билета (в том числе третьими лицами) строго запрещены. Продавец оставляет за собой право в случае обнаружения у Клиента вышеуказанных фактов злоупотреблений, совершать действия по защите своих законных интересов и предпринимательской деятельности.

5.8 Указание номера телефона и/или электронной почты при регистрации в Личном кабинете, является согласием Клиента получать СМС-сообщения и/или электронные письма информационного и рекламного характера. Для отказа от рассылки посредством СМС и/или электронных писем, Клиент должен написать заявление в своем Кабинете, расположенном на Сайте, в службу поддержки.

5.9 Предоставив номер своего телефона, Клиент дает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования Продавца (или третьих лиц, действующих по поручения Представителя) телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

6. Гарантии и ответственность

6.1 Ни при каких обстоятельствах Продавец и/или его представители не несут ответственность перед Клиентом и/или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, непреднамеренный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству и/или деловой репутации, полученных в связи с использованием Сайта, в том числе при неработоспособности Сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

6.2 Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена законными требованиями.

6.3 Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

6.4 Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

7. Условия возврата денежных средств

7.1 Оплата Услуги осуществляется в форме задатка и реализуется на соответствующих правовых основаниях, предусмотренных ст.ст. 380, 381 ГК РФ.

7.2 Клиент вправе возвратить Билет в случае ошибочного оформления Заказа, при условии, что отказ сделан в письменном виде не позднее одной недели до дня получения Услуги. При этом Продавец оставляет за собой право удержать часть стоимости Заказа в качестве компенсации фактически понесенных расходов.

7.3 Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Клиенту составляет 45 рабочих дней, и начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления о возврате. Если заявление поступило Представителю после 18:00 часов рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Представителем Заявления считается следующий первый рабочий день.

7.4 Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой Клиент совершил оплату Заказа.

8. Прочие условия

8.1 Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации (РФ).

8.2 В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу по электронной почте, указанной в Личном Кабинете Клиента на Сайте.

8.3 Досудебный порядок урегулирования споров обязателен (переговоры). При не достижении согласия Сторон, спор рассматривается в судебном органе в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

8.5 Размещенная на Сайте Оферта считается действительной. Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на Сайте.

8.6 В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

8.7 Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту.

8.8 Продавец имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта в любое время, когда это вызвано производственной необходимостью.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации.

9.1 При регистрации на Сайте Клиент самостоятельно и добровольно предоставляет Продавцу следующие свои данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст, при необходимости – данные Инструктора, подтверждающие его категорию по горнолыжному спорту/сноуборду. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

9.2 Клиент несет ответственность за точность и достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

9.3 Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Продавцом. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9.4 Продавец использует информацию в целях:

для регистрации Клиента на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

9.5 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Клиент дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 Закона, для целей, указанных в Уставе Продавца, а также с целью продвижения Продавца своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия.

9.6 Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ним, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.7 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента.

9.8 Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки, направив Продавцу электронное письмо из своего Личного кабинета на Сайте. В этом случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из учетных данных на Сайте Продавца, при этом Клиент не будет иметь доступ к Личному кабинету на Сайте и возможность оформлять Заказы.

9.9 Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют в целях исполнения обязательств Продавца перед Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена законодательными требованиями.

9.10 Продавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

10. Правила поведения в Горнолыжном центре Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ».

10.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Всесезонный Горнолыжный Комплекс (ВГК) – комплекс зданий и сооружений с прилегающей огороженной территорией.

Горнолыжный Центр (ГЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны главного входа и Склон.

Вестибюль Горнолыжного Центра (вестибюль ГЦ) – часть ГЦ от главного входа до входных (выходных) турникетов ГЦ.

Зона обслуживания Горнолыжного Центра (зона обслуживания ГЦ) – часть ГЦ от входных (выходных) турникетов до Склона.

Склон – часть ГЦ со снежным покровом, используемая для катания на горных лыжах и сноубордах.

Учебный Склон – специально огороженный участок Склона, предназначенный для проведения занятий с Инструктором.

Сноуборд-парк – специально огороженный участок Склона, на котором располагаются специальные фигуры из металла, пластика и снега для скольжения по ним, прыжков, выполнения других акробатических элементов.

Посетитель – Клиент ВГК «СНЕЖ.КОМ», получающий услуги на Склоне ГЦ.

10.1.1– Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями.

10.1.2– Посетители и обслуживающий персонал ГЦ обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

10.1.3– Посетители имеют право:

Пользоваться платными услугами после их предварительной оплаты по прейскуранту в Личном кабинете на сайте www.snej.com
Пользоваться туалетными комнатами;
Получать первую доврачебную помощь спасателей, до приезда бригады скорой помощи.

10.1.4–Посетителям запрещается:

Посещать ГЦ в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
Посещать ГЦ с животными;
Приносить в ГЦ оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны;
Посещать ГЦ с велосипедами, беговыми лыжами, санками, тюбингами, самокатами, роликами и другими подобными предметами;
Входить в ГЦ с крупногабаритными сумками и иными предметами, размер которых превышает 50х50х40 см., за исключением чехлов, специально предназначенных для транспортировки горнолыжного и сноубордического снаряжения, в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей, а также сооружения и устройства ГЦ;
Курить в помещениях ГЦ;
Оставлять детей без присмотра. Дети до 14 лет допускаются в горнолыжный центр только в сопровождении взрослого (законного представителя).
Выносить за выходные турникеты прокатный инвентарь и одежду ГЦ;
Приносить и распивать любые алкогольные напитки на территории ГЦ;
Осуществлять несанкционированный проход через турникеты, а также самовольно проникать в служебные и производственные помещения ГЦ;
Создавать помехи передвижению посетителей, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, опоры подъемников, несущие конструкции и прочие элементы ГЦ перепрыгивать через оградительные сетки, пролазить под оградительные сетки;
Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию ГЦ;
Наносить любые надписи в любых помещениях ГЦ, а также на прилегающих тротуарных дорожках и на стенах с внешней стороны здания ВГК;
Использовать площади ГЦ без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода;
Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
Производить фото и видео съемку. Фото и видео съемка возможна только с согласования администрации ВГК, за исключением съемки мобильным телефоном или планшетом.

10.1.5 В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ВГК.

10.1.6 При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ВГК.

10.1.7 За сохранность личных вещей посетителей администрация ВГК ответственности не несет.

10.1.8 Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.

10.1.9 В случае, если услуга не может быть оказана ГЦ по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.1.10 В случаи действия различных обязательных постановлений/приказов и т.д от государственных/региональных/областных органов власти предписывающих различные ограничительные действия, то Посетители обязаны соблюдать предписания.( В частности все меры по соблюдению антитеррористического режима, правил пожарной безопасности, соблюдению санитарно-эпидемиологических правил.<

10.1.11 Возмещение причиненного ВГК вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

10.2 ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА СКЛОНЕ

10.2.1 Горнолыжник или сноубордист должен вести себя на Склоне так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред другим людям, находящимся на трассе.

10.2.2 Скорость и способ движения должны соответствовать возможностям и навыкам горнолыжника или сноубордиста, а также характеристикам Склона. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.

10.2.3 Движущийся выше по Склону должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по Склону людей. Преимуществом обладает лыжник или сноубордист, находящийся ниже по Склону. Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего снизу. Помните, что при столкновении, ответственность несет лыжник (сноубордист), двигавшийся сверху.

10.2.4 Обгонять разрешается, соблюдая дистанцию, оставляющую обгоняемому лыжнику или сноубордисту достаточно места для любых манёвров. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать помех обгоняемому лыжнику. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.

10.2.5 Каждый начинающий движение по Склону или продолжающий его после остановки обязан посмотреть вверх и вниз, чтобы убедится в том, что он может сделать это, не подвергая опасности себя и окружающих.

10.2.6 Следует избегать остановок на Склоне без крайней на то необходимости. Горнолыжник или сноубордист должен останавливаться и стоять только лишь на краю Склона. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение с соблюдением правила № 5 либо переместиться к краю Склона.

10.2.7 Следует внимательно следить за знаками и маркировкой трасс. Горнолыжник или сноубордист должен осознавать, что меры предосторожности приняты в его интересах.

10.2.8 Контроль за нахождением посетителей на Склоне осуществляется путем считывания оплаченного времени катания турникетами подъемников, а также контролерами ГЦ. В случае окончания оплаченного времени катания горнолыжник или сноубордист обязан покинуть Склон.

10.2.9 Выход на Склон, за исключением деревянного пандуса, осуществляется только в горнолыжной или сноубордической обуви.

10.2.10 Проход на деревянный пандус Склона по специальному настилу или ковровой дорожке осуществляется в чистой обуви.

10.2.11 Катание на Склоне осуществляется только на горных лыжах и сноубордах.

10.2.12 При опасном катании или катании с нарушением Правил поведения на склоне администрация ВГК вправе удалить посетителя из ГЦ. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.

10.2.13 При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ.

10.2.14 Администрация ВГК не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания на Склоне.

10.2.15 Администрация ВГК не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания на Склоне.

10.2.16 В случае нарушения настоящих правил администрация ВГК имеет право ограничить доступ посетителя в ГЦ на неопределенный период времени.

10.2.17 НА СКЛОНЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Строительство трамплинов и прочих сооружений без разрешения администрации ВГК.
Произвольное катание на огороженных частях Склона, обозначенных надписью «Склон закрыт» или на части Склона, где проводятся соревнования.
Расположение на Склоне для отдыха в сидячей позе.
Передвижение пешком по Склону.
Катание на санках, снегокатах, беговых лыжах, велосипедах, тюбингах, картоне и прочих предметах.
Любое несанкционированное обучение.
Проведение несанкционированного учебно-тренировочного процесса в режиме массового катания.
Проход на Учебный Склон для произвольного катания.
Принимать пищу и любые напитки.
Кататься на склоне с посторонними предметами в руках.
Брать инвентарь и оборудование, принадлежащие ВГК (стойки для сетки, сетки, лопаты, указательные знаки) и передвигаться с ними по склону.
Кататься на склоне с рюкзаками, сумками.
Нарушение Правил поведения на Склоне.

10.3 ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В СНОУБОРД-ПАРКЕ

10.3.1 Настоящие правила являются неотъемлемой частью Правил поведения в Горнолыжном Центре Всесезонного Горнолыжного Комплекса и обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями Сноуборд-парка.

10.3.2 Посетители и обслуживающий персонал Сноуборд-парка обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

10.3.3 Посетитель должен вести себя в Сноуборд-парке так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред другим людям, находящимся на территории парка.

10.3.4 Скорость и способ движения должны соответствовать возможностям и навыкам посетителя Сноуборд-парка. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.

10.3.5 Каждый начинающий движение или продолжающий его после остановки обязан посмотреть по сторонам, чтобы убедится в том, что он может сделать это, не подвергая опасности себя и окружающих. Перед заездом на фигуру катающийся должен убедиться, что на фигуре или около неё нет других катающихся.

10.3.6 Следует избегать остановок в Сноуборд-парке без крайней на то необходимости. Катающийся должен останавливаться или стоять только лишь на краю трассы Сноуборд-парка. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение, либо переместиться к краю трассы Сноуборд-парка. Если посетитель не хочет кататься по одной из фигур, он обязан аккуратно объехать её и двигаться дальше.

10.3.7 Следует внимательно следить за знаками и ограждениями, установленными в Сноуборд-парке. Катающийся должен осознавать, что меры предосторожности приняты в его интересах.

10.3.8 При опасном катании или катании с нарушением Правил поведения в Сноуборд-парке администрация ВГК вправе удалить посетителя из ГЦ без возмещения стоимости Услуг.

10.3.9 При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ.

10.3.10 Посетители Сноуборд-парка имеют право кататься на территории парка в часы работы Сноуборд-парка на личных горных лыжах, сноубордах, сноублейдах, ски-бордах, специально предназначенных для катания, в течение оплаченного времени катания на Склоне. Контроль за нахождением посетителей в Сноуборд-парке осуществляется путём считывания оплаченного времени катания турникетами подъёмников, находящимися в нижней части Склона, а также контролерами ГЦ. В случае окончания времени катания посетитель обязан покинуть Склон.

10.3.11 Вход (въезд) на территорию Сноуборд-парка производится только через специальные ворота, расположенные в верхней части Склона. Выход (выезд) с территории Сноуборд-парка производится только через специально выгороженные проёмы в разделительных сетках.

10.3.12 В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ.

10.3.13 При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу ГЦ. За сохранность личных вещей посетителей администрация ВГК ответственности не несет.

10.3.14 В Сноуборд-парке категорически запрещено курить, приносить и распивать любые алкогольные напитки. Посетители, не соблюдающие данные Правила поведения в Сноуборд-парке, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными работниками ВГК или службой охраны при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.

10.3.15 Администрация ВГК не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания в Сноуборд-парке.

10.3.16Администрация ВГК не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания в Сноуборд-парке.

10.3.17 В случае, если услуга не может быть оказана ГЦ по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.3.18 Возмещение причиненного ВГК вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

10.3.19 ПОСЕТИТЕЛЯМ СНОУБОРД-ПАРКА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Без разрешения администрации ВКГ производить работы по созданию любых новых фигур в Сноуборд-парке.
Катание в Сноуборд-парке на инвентаре ГЦ.
Кататься в Сноуборд-парке на снаряжении с острыми кантами.
Передвижение пешком, в том числе вверх по Склону.
Располагаться на фигурах Сноуборд-парка для отдыха.
Кататься без защитного шлема и защитных шорт лицам, не достигшим 18-летнего возраста.
Посещать Сноуборд-парк в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения, курить, приносить и распивать любые алкогольные напитки.
Принимать пищу и любые напитки.
Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
Наносить ущерб инвентарю, снаряжению и оборудованию Сноуборд-парка.
Кататься, забираться на ограждения, стены, опоры подъёмника и другие объекты, не предназначенные для катания.
Перепрыгивать через защитную сетку, пролазить под защитную сетку.
Наносить любые надписи на фигурах Сноуборд-парка, а также на конструкциях ГЦ.
Кататься или находиться на огороженных разделительной сеткой частях Сноуборд-парка.
Без разрешения администрации использовать территорию Сноуборд-парка для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.
Мусорить и оставлять без присмотра личные вещи.
Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.

10.3.20 Посетители, не соблюдающие настоящие Правила поведения в Сноуборд-парке, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными сотрудниками ВГК или охраны при исполнении ими служебных обязанностей. При этом стоимость услуги не возвращается (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.4 ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ НА БУКСИРОВОЧНОЙ КАНАТНОЙ ДОРОГЕ.

10.4.1 ПОСАДКА И ПОДЪЕМ

10.4.1.1 Канатная дорога движется без остановок и замедления на станциях посадки и высадки пассажиров.

10.4.1.2 Перед посадкой пассажиры со сноубордом на ногах должны заблаговременно освободить одну ногу от крепления сноуборда, а горнолыжники должны взять лыжные палки в одну руку.

10.4.1.3 На одну буксировочную траверсу разрешена посадка не более двух взрослых пассажиров или один ребёнок до 14 лет в сопровождении взрослого пассажира.

10.4.1.4 Рекомендуется одной рукой держаться за тягу буксировочной траверсы, а в другой руке держать лыжные палки. Не следует садиться на траверсу как на стул.

10.4.1.5 Взрослый пассажир, сопровождающий ребёнка до 14 лет, несёт полную ответственность за его безопасность в течение всего времени нахождения на канатной дороге.

10.4.1.6 Посадка на канатную дорогу разрешена только у знака «МЕСТО ПОСАДКИ».

10.4.1.7 Во время посадки пассажиры должны вставать попарно по ходу движения буксировочного устройства согласно размещённого на станции указателя.

10.4.1.8 Буксировочные траверсы подаются пассажирам дежурным по станции по их просьбе.

10.4.1.9 Во время движения необходимо выполнять требования знаков, расположенных на линии подъема.

10.4.2 ВЫСАДКА

10.4.2.1 Во время высадки необходимо плавно отпустить буксировочную траверсу и быстро освободить площадку высадки для завершающих подъём пассажиров. Оба пассажира покидают площадку высадки в правую сторону

10.4.2.2 В случае падения на трассе подъёма необходимо отпустить буксировочную траверсу, быстро сместиться в сторону от трассы подъёма и покинуть зону подъемника.

10.4.2.3 В экстренных ситуациях необходимо неукоснительно выполнять требования обсуживающего персонала канатной дороги

10.4.3 На канатной дороге запрещается:

осуществлять посадку на линии подъёма канатной дороги вне зоны «МЕСТО ПОСАДКИ»;
садиться на траверсу буксировочного устройства верхом;
осуществлять посадку детей до 14 лет без сопровождения взрослых;
отпускать буксировочную траверсу до окончания подъёма;
задерживаться на месте высадки пассажиров;
отклоняться от оси линии подъема при движении вверх;
пересекать места посадки, высадки и линию подъёма;
производить спуск вниз по линии подъёма канатной дороги;
находиться в нетрезвом виде на канатной дороге;
курение на канатной дороге и на станциях посадки и высадки пассажиров;
провозить багаж весом более 15кг на одного человека.
- подъём пассажиров после окончания работы ГЦ.

10.5 ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ НА ЧЕТЫРЕХМЕСТНОЙ ПОДВЕСНОЙ КАНАТНОЙ ДОРОГЕ.

10.5.1 ПОСАДКА И ПОДЪЕМ

10.5.1.1 При пользовании канатной дорогой необходимо подчиняться требованием знаков и трафаретным надписям на металлоконструкциях канатной дороги.

10.5.1.2 Пассажиры со сноубордом на ногах должны освободить одну ногу от крепления сноуборда.

10.5.1.3 Посадка разрешается только в местах посадки пассажиров в присутствии дежурного по станции.

10.5.1.4 Для посадки необходимо взять горнолыжные палки в одну руку, пройти входной турникет подъемника с помощью смарт-карты и продвинуться вплотную к посадочному турникету подъемника в своем ряду движения.

10.5.1.5 При открытии посадочного турникета синхронно с другими пассажирами съехать на посадочный конвейер, остановиться и ждать прихода кресла.

10.5.1.6 По возможности лыжные палки держать в одной руке.

10.5.1.7 После посадки в кресло опустить рамку безопасности.

10.5.1.8 При неполной загрузке кресла пассажиры должны разместиться по центру кресла.

10.5.2 ВЫСАДКА

10.5.2.1 Подъезжая к месту высадки, поднять рамку безопасности в обозначенном трафаретом месте, приподнять носки лыж и сноуборда и приготовиться к высадке.

10.5.2.2 Произведя высадку, пассажиры должны быстро покинуть место высадки.

10.5.2.3 В экстренных случаях пассажиры должны выполнять указания обслуживающего персонала канатной дороги.

10.5.2.4 Взрослый пассажир, сопровождающий ребёнка в возрасте до 14 лет, несёт полную ответственность за его безопасность в течение всего времени пребывания на канатной дороге.

10.5.2.5 После остановки канатной дороги по окончании работы ГЦ, подъём пассажиров не осуществляется.

10.5.3 На канатной дороге запрещается:

пользоваться канатной дорогой без лыж (сноуборда) на ногах;
менять ряд движения после прохода через входной турникет подъемника,
создавать помехи другим пассажирам при посадке и высадке;
осуществлять посадку на кресло в количестве более четырёх человек;
ехать в кресле с поднятой рамкой безопасности;
ехать в кресле стоя;
раскачивать кресло;
проходить на посадку лицам в нетрезвом состоянии;
курить при пользовании канатной дорогой;
перевозить багаж весом более 15кг на каждого пассажира;
перевозить более одного ребёнка в сопровождении одного взрослого;
самостоятельно пользоваться канатной дорогой детям в возрасте до 14 лет.
подъём пассажиров после окончания работы ГЦ.

10.5.4 Покупая билет на пользование услугами ГЦ, Вы берёте на себя обязательства соблюдать настоящие Правила. За последствия, возникшие в случае несоблюдения Вами настоящих Правил, администрация ВГК ответственности не несёт.

10.5.5 Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ГЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.

11. Порядок оказания Услуг в Горнолыжном центре Всесезонного Горнолыжного Комплекса

11.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Горнолыжный Центр (ГЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны главного входа и Склон.

Склон – часть ГЦ со снежным покровом, используемая для катания на горных лыжах и сноубордах.

Посетитель – Клиент ВГК «СНЕЖ.КОМ», получающий услуги на Склоне ГЦ.

11.1.1 Все услуги предоставляются после предварительной оплаты.

11.1.2 Предварительная оплата услуг производится в Личном кабинете на сайте www.snej.com по прейскуранту;

11.1.3 Претензии по оказанию всех услуг в ГЦ принимаются только в Личном кабинете на сайте www.snej.com

11.1.4 Услуги в ГЦ оказываются с использованием смарт-карты. Утеря или порча смарт-карты оплачивается согласно прейскуранту.

11.1.5 Проход в зону обслуживания ГЦ осуществляется при предъявлении на кассе ГЦ ВГК Билета с уникальным QR-кодом, после активации и получения разового ски-пасса на посещение. Разовый ски-пасс действует только в день его получения.

11.1.6 Нарушение посетителем «Правил поведения в Горнолыжном Центре Всесезонного Горнолыжного Комплекса» делает невозможным исполнение услуги со стороны ГЦ.

11.1.7 Услуги оказываются по сеансам согласно графика работы ГЦ, за исключением времени закрытия ГЦ для проведения корпоративных и иных мероприятий.

11.1.8 Оплаченная услуга оказывается только при предъявлении Контролеру, зоны обслуживания ГЦ, распечатанного Билета из Личного кабинета или предъявлении его на любом мобильном устройстве Клиента.

11.1.9Оплаченные услуги оказываются только в рамках даты и времени указанных в Билете.

11.1.10 В случае, если услуга не может быть оказана ГЦ по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской федерации).

11.2 1. КАТАНИЕ НА ГОРНЫХ ЛЫЖАХ И СНОУБОРДАХ по часам

11.2.1 В стоимость услуги входит:

часовое катание на склоне;
пользование горнолыжными подъемниками, без учета количества подъемов в рамках оплаченного времени;
пользование туалетными комнатами.
пользование шкафами для переодевания

11.2.2 Правила продажи и оказания услуг

11.2.2.1 В Личной кабине на сайте www.snej.com Посетитель самостоятельно выбирает из предложенного списка сеансов нужный ему, производит оплату необходимого количества сеансов.

11.2.2.2 В Личном кабинете Клиента после осуществления оплаты формируется список всех оплаченных билетов с указанием даты и времени сеанса. Каждому билету присваивается уникальный QR-код.

11.2.2.3 Для прохода на Склон нужно предъявить Контролеру зоны обслуживания ГЦ QR-код Билета в электронном или бумажном виде.

11.2.2.4 Проход на Склон осуществляется только во время оплаченного сеанса.

11.2.2.5 После окончания сеанса Клиент должен покинуть склон и снежную зону ГЦ.

11.2.2.6 На сеанс допускается только Клиенты, имеющие оплаченный Билет, для сопровождения ребенка необходимо приобрести отдельный Билет.

11.2.2.7 Оказание услуги производится согласно набору услуг, которые включены в Билет.

11.2.2.8 В случае опоздания Клиента на сеанс, указанный в Билете, время сеанса не продлевается, возврат денежных средств за неиспользованное время сеанса не производится, неиспользованное время сеанса не переносится.

11.2.2.9 В случае невозможности оказания услуг, указанных в Билете, по вине Клиента, в частности нарушения Клиентом настоящих Правил, такие услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч.2 ст.781 Гражданского Кодекса РФ).

11.2.2.10 Посещения Билету, пропущенные Клиентом по причинам, не зависящим от Горнолыжного Центра, не переносятся, возврат денежных средств за не использованные посещения по Билету не производится.

11.2.2.11 Администрация ВГК не несет ответственности за неудобства, вызванные проведением коммунальными службами профилактических работ, за действия третьих лиц, за перебои в подаче электроэнергии, теплоэнергии, водоснабжения, иных коммунальных, а также эксплуатационных, телекоммуникационных и других услуг, за перерывы в работе ВГК по причинам, не зависящим от администрации комплекса, за любые травмы и повреждения во время пребывания в ГЦ, за повреждение или кражу автомобилей или иного имущества Клиента, находящегося в ВГК и на прилегающей к ВГК территории.

11.3 Занятие с инструктором

11.2.1 В стоимость услуги входит:

часовое индивидуальное занятие с инструктором или занятие в группе от 2-х до 10-и человек (определяется исходя из первоначально выбранного тарифа);

Стоимость занятия с инструктором не включает в себя стоимость катания и прокат инвентаря

11.3.2 Правила продажи и оказания услуг

11.3.2.1 В Личной кабине на сайте www.snej.com Посетитель самостоятельно выбирает из предложенного списка Инструктора для занятия в необходимую дату и время; самостоятельно заполняет все необходимые поля заявки, производит оплату.

11.3.2.2 В Личном кабинете Клиента после осуществления оплаты формируется список всех оплаченных билетов с указанием даты и времени проведения занятия. Каждому билету присваивается уникальный QR-код.

11.3.2.3 Для прохода на Склон нужно предъявить кассиру ГЦ QR-код Билета в электронном или бумажном виде, оплатить стоимость катания во время проведения занятия с инструктором. Оплата стоимости катания возможна в кассе ВГК СНЕЖ.КОМ или в Личной кабине на сайте www.snej.com и в его неотъемлемой части portalsnej.com. При online оплате катания на кассе необходимо одновременно предъявить и Билет на катание и Билет на занятие с инструктором. Кассир гасит Билет и выдает разовый ски-пасс.

11.3.2.4 Проход в платную зону ГЦ, за турникеты и на Склон осуществляется только по разовым ски-пассам.

11.3.2.5 После окончания оплаченного времени Клиент должен покинуть склон и снежную зону ГЦ.

11.3.2.6 Оказание услуги производится согласно набору услуг, которые включены в Билет.

11.3.2.7 В случае невозможности оказания услуг, указанных в Билете, по вине Клиента, в частности нарушения Клиентом настоящих Правил, такие услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч.2 ст.781 Гражданского Кодекса РФ).

11.3.2.8 Посещения по Билету, пропущенные Клиентом по причинам, не зависящим от Горнолыжного Центра, не переносятся, возврат денежных средств за не использованные посещения по Билету не производится. При опоздании клиента на занятие, время оказания услуги не продлевается.

11.3.2.9 Возврат частичной стоимость Билета не производится: Посещения по Билету не может быть разбита на части и не могут быть перенесены на другие даты.

11.3.2.10 Во время занятий посетитель обязан строго соблюдать все указания инструктора по поведению на склоне/учебном склоне.. В противном случае вся ответственность за безопасность ложится на посетителя.

11.3.2.11 В случае невозможности проведения занятия с заявленным инструктором, производится его замена по усмотрению администрации. Это не является основанием для возврата денежных средств при отказе посетителя от занятия.

11.3.2.12 Администрация ВГК не несет ответственности за неудобства, вызванные проведением коммунальными службами профилактических работ, за действия третьих лиц, за перебои в подаче электроэнергии, теплоэнергии, водоснабжения, иных коммунальных, а также эксплуатационных, телекоммуникационных и других услуг, за перерывы в работе ВГК по причинам, не зависящим от администрации комплекса, за любые травмы и повреждения во время пребывания в ГЦ, за повреждение или кражу автомобилей или иного имущества Клиента, находящегося в ВГК и на прилегающей к ВГК территории.

11.4 ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДАРОЧНЫМ КАРТАМ В ГЦ ВГК

11.4.1 Правила продажи и оказания услуг

11.4.1.1 В Личной кабине на сайте www.snej.com Посетитель самостоятельно выбирает вид Подарочной карты. Активация Подарочной карты осуществляется в момент продажи в Личном кабинете (с этого дня начинается отсчет срока действия Подарочной карты, который не может превышать 180 дней).

11.4.1.2 В Личном кабинете Клиента после осуществления оплаты формируется список всех оплаченных Билетов с указанием даты активации и вида Подарочной карты. Каждому билету присваивается уникальный QR-код.

11.4.1.3 Для осуществления оплаты услуг ВГК СНЕЖ.КОМ Подарочной картой нужно предъявить кассиру ГЦ QR-код Билета в электронном или бумажном виде. Кассир гасит Билет и выдает Подарочную карту (Подарочной картой является карта со штрих-кодом)

11.4.1.4 Оказание услуг по Подарочным картам осуществляется в течение периода их действия.

11.4.1.5 Держателем Подарочной карты может быть Приобретатель Подарочной карты - физическое лицо или любое иное физическое лицо, которому приобретатель Подарочной карты его вручит (подарит).

11.4.1.6 Подарочная карта дает право оплатить полностью или частично любую услугу ВГК «СНЕЖ.КОМ» в рамках номинала «Подарочной карты»

11.4.1.7 Потерянные и утраченные Подарочные карты не восстанавливаются, уплаченные за их приобретение денежные средства не возвращаются.

11.4.1.8 Подарочные карты с истекшим сроком действия считаются просроченными и к оплате не принимается.

11.4.1.9 Пролонгация срока действия Подарочной карты не производится.

11.4.1.10 Обмен одной или нескольких Подарочных карт на другие Подарочные карты с целью изменения их номинала не производится.

11.4.1.11 Приобретенная Подарочная карта не подлежат возврату или обмену на денежные средства.

11.4.1.12 Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочного карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт в кассе ВГК СНЕЖ.КОМ.

12. Ледовый развлекательный центр

12.1 Правила поведения на катке Ледово-развлекательного Центра Всесезонного Горнолыжного Комплекса

ТЕРМИНЫ:

Всесезонный Горнолыжный Комплекс (ВГК) комплекс зданий и сооружений с прилегающей огороженной территорией.

Ледово Развлекательный Центр (ЛРЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны бокового входа и ледовую арену (Каток).

Вестибюль Ледово Развлекательного Центра (вестибюль ЛРЦ) – часть ЛРЦ от главного входа до входных (выходных) турникетов ЛРЦ.

Каток – часть ЛРЦ с раздевалками для массового катания и командными раздевалками, поле с ледовым покрытием используемая для катания на коньках.

12.1.1 Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями катка.

12.1.2 Посетители и обслуживающий персонал ЛРЦ обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

12.1.3Посетители имеют право:

Пользоваться платными услугами катка после их предварительной оплаты по прейскуранту.
Получать первую медицинскую помощь по приезду бригады скорой помощи.
Пользоваться общей раздевалкой, туалетными комнатами и прочими помещениями и оборудованием для общего пользования.

12.1.4Посетителям запрещается:

Посещать ЛРЦ в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения.
Посещать ЛРЦ с животными.
Приносить в ЛРЦ оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
Входить в ЛРЦ с крупногабаритными сумками и иными предметами, размер которых превышает 50х50х40 см, за исключением чехлов, специально предназначенных для транспортировки хоккейной экипировки; в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей, а также сооружения и устройства ЛРЦ.
Находится на территории катка с велосипедами, самокатами, роликами и другими подобными предметами.
Курить в помещениях ЛРЦ.
Оставлять детей без присмотра.
Выносить за выходные турникеты прокатный инвентарь ЛРЦ.
Приносить и распивать любые алкогольные напитки на территории ЛРЦ.
Осуществлять несанкционированный проход через турникеты, а также самовольно проникать в служебные и производственные помещения ЛРЦ.
Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию ЛРЦ.
Наносить любые надписи в любых помещениях ЛРЦ, а также на прилегающих тротуарных дорожках и на стенах с внешней стороны здания ВГК.
Использовать площади ЛРЦ без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.
Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.

12.1.5 Посетитель обязан сохранять приобретенный чек и смарт-карту до конца сеанса катания и по окончанию сеанса катания сдать смарт-карту контролеру.

12.1.6 В случае, если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

12.1.7 При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ЛРЦ.

12.1.8 За сохранность личных вещей посетителей администрация ЛРЦ ответственности не несет.

12.1.9 Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ЛРЦ уполномоченными сотрудниками ЛРЦ или сотрудниками службы охраны ЛРЦ при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.

12.1.10 В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ЛРЦ.

12.1.11 Возмещение причиненного ЛРЦ вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

12.1.12 Производить фото и видео съемку. Фото и видео съемка возможна только согласования администрации ВГК, за исключением съемки мобильным телефоном или планшетом.

12.2 ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В РАЗДЕВАЛКЕ

12.2.1 При пользовании раздевалкой посетителям следует:

При пользовании шкафом внимательно прочитать Правила пользования шкафом на внутренней стороне дверцы.
При возникновении трудностей с открытием (закрытием) шкафа воспользоваться помощью сотрудника ЛРЦ.
Соблюдать порядок и чистоту, не загораживать проходы и не мешать свободному перемещению других посетителей.

12.2.2 Всем посетителям запрещается:

Занимать более 1 шкафа на одного человека.
Загромождать вещами и снаряжением скамейки и проходы, мешать свободному перемещению других посетителей и персонала.
Администрация ВГК не несет ответственности за любые вещи посетителей ВГК.

12.3 ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА КАТКЕ

12.3.1 Посетители допускаются на территорию катка в порядке общей очереди при предъявлении действующего билета.

12.3.2 Администрация катка имеет право отказать в посещении лицу, в отношении которого у администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей.

12.3.3 Администрация катка имеет право приостановить продажу билетов на катание в связи с максимальной загруженностью катка.

12.3.4 Посетитель обязан уважительно относиться к другим посетителям катка, не нарушать общепринятые нормы поведения, не портить имущество катка.

12.3.5 Посетитель обязан выполнять указания сотрудников ЛРЦ.

12.3.6 Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения катка, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.

12.3.7 Дети до 3 лет на ледовое поле не допускаются.

12.3.8 Дети с 3 до 7 лет на ледовое поле допускаются только в защитной экипировке(шлемах, налокотниках, наколенниках) и в сопровождении взрослых.

12.3.9 Дети с 3 до 14 лет могут находиться на территории катка только в сопровождении взрослых.

12.3.10 Определение возраста происходит по предоставлению документов (паспорт родителей, свидетельство о рождении ребенка) или визуально администратором-консультантом.

12.3.11 Направление движения катающихся на катке - против часовой стрелки.

12.3.12 На время чистки и заливки льда посетители обязаны покинуть ледовое поле.

12.3.13 Посетители должны выполнять указания сотрудников ЛРЦ на ледовом поле.

12.3.14 Уполномоченный сотрудник ЛРЦ имеет право ограничивать доступ посетителей на лед, в случае нарушения данных правил, без возврата денежных средств.

12.3.15 Стоимость услуги оплаченной, но не востребованной, посетителю не возвращается.

12.3.16 В случае нарушения Правил поведения на Катке администрация ВГК вправе удалить посетителя из ЛРЦ. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.

12.3.17 В случае нарушения настоящих правил администрация ВГК имеет право ограничить доступ посетителя в ЛРЦ на неопределенный период времени.

12.3.18 При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ЛРЦ.

12.3.19 Администрация ЛРЦ не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания на Катке.

12.3.20 Администрация ЛРЦ не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания на Катке.

12.3.21 Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять расписание занятости льда.

12.3.22 Посетители обязаны покинуть территорию катка на время проведения аренды льда.

12.3.23 Посетители должны покинуть территорию Катка до официального времени закрытия Катка (см. график работы катка).

12.3.24 НА КАТКЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Находиться вне зоны резинового покрытия на территории Ледово-развлекательного центра в коньках без защитного чехла на лезвии.
Покидать территорию Ледово-развлекательного центра в коньках.
Выходить на ледовое поле в обуви, использовать во время массового катания дополнительные приспособления, конструкции
Выходить на лёд в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
Приносить на лёд еду и напитки.
Курить на территории Катка.
Во время массового катания на ледовом поле играть в хоккей и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей Катка
Во время массового катания ездить с клюшками и длинномерными предметами, а также на беговых коньках.
Приносить с собой и хранить любые виды оружия.
Приходить на Каток с животными.
Наносить любые надписи в холле, раздевалках, ледовом поле и других помещениях Катка.
Самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения Катка.
Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством Катка.
Осуществлять кино и видеосъёмку без разрешения Администрации.
Кататься на Катке с рюкзаками, сумками.
Нарушать Правила поведения на Катке.

Ответственность:

12.3.25 Посетитель несёт имущественную ответственность за любой ущерб, нанесённый другим посетителям или имуществу Катка.

12.3.26 В случае утери или порчи смарт-карты посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости испорченного инвентаря по прейскуранту.

12.3.27 Администрация катка не несёт ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания.

12.3.28 Администрация катка не несёт ответственности за имущество посетителей на территории ЛРЦ.

12.3.29 Администрация катка оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг посетителю при невыполнении им требований, установленных в данных Правилах, и не возмещать стоимость оплаченной услуги. За последствия, возникшие в случае несоблюдения Вами настоящих Правил, администрация ВГК ответственности не несёт.

12.3.30 Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ЛРЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.

12.4 Порядок оказания Услуг на катке Ледово-развлекательного Центра Всесезонного Горнолыжного Комплекса Общие положения

12.4.1 Все услуги предоставляются после предварительной оплаты.

12.4.2 Предварительная оплата услуг производится в Личном кабинете на сайте www.snej.com и/или на portalsnej.com по прейскуранту;

12.4.3 Претензии по оказанию всех услуг на Катке принимаются только в Личном кабинете на сайте www.snej.com

12.4.4 Услуги на Катке оказываются с использованием смарт-карты. Утеря или порча смарт-карты оплачивается согласно прейскуранту.

12.4.5 Проход в зону за турникеты осуществляется при наличии свободных мест, на определенный сеанс, только после активации Билета с уникальным QR-кодом.

12.4.6 Нарушение посетителем «Правил поведения на катке Ледово-развлекательного Центра Всесезонного Горнолыжного Комплекса» делает невозможным исполнение услуги со стороны Администрации ВГК.

12.4.7 Услуги оказываются по сеансам, согласно графика работы Катка, за исключением времени закрытия Катка для проведения корпоративных и иных мероприятий.

12.4.8 Оплаченная услуга оказывается только при предъявлении Контролеру у турникета перед входом в зону раздевалок Катка, распечатанного Билета из Личного кабинета или предъявлении его на любом мобильном устройстве Клиента, в рамках оплаченного сеанса.

12.4.9 Оплаченные услуги оказываются только в рамках сеанса на посещение Катка

12.4.10 В случае, если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской федерации)

12.5 Правила продажи и оказания услуг по тарифу «Катание по сеансам (аренда)»

12.5.1 Тариф «катание по сеансам(аренда)» применяется к клиентам ЛРЦ ВГК возраста от 3-х лет и старше

12.5.2 Клиент должен самостоятельно, через личный кабинет на сайте www. snej.com, оплатить нужный ему сеанс. Подтверждением оплаты будет получение индивидуального QR- кода, на который записана информация об оплаченном сеансе и количестве билетов на этот сеанс.

12.5.3 Услуги оказываются по сеансам согласно графику работы Катка, за исключением времени закрытия Катка для проведения корпоративных и иных мероприятий.

12.5.4 Расписание сеансов с указанием свободных билетов на него доступно в личном кабинете клиента, прошедшего регистрацию.

12.5.5 Клиент обязан предъявить Контролеру, на входе в зону раздевалок Катка, QR-код в распечатанном виде или на экране любого электронного устройства (телефона, планшета и т.д.)

12.5.6 Контролер ВГК считав информацию QR-кода, гасит билет на сеанс, выдает необходимое количество смарт-карт для пользования индивидуальными шкафчиками в зоне раздевалок Катка. Количество выдаваемых смарт-карт выдается в соответствии количества оплаченных билетов. По погашенным билетам услуги не оказываются.

12.5.7 К времени сеанса добавляется 10 минут на переодевание до начала сеанса и 10 минут после окончания сеанса.

12.5.8 Клиент обязан покинуть зону катка, в т.ч. и раздевалок, не позднее 10 минут после окончания сеанса.

12.5.9 Допуск клиентов на сеанс осуществляется только после выхода всех посетителей с предыдущего сеанса.

12.5.10 Если клиент покупает билет на несколько сеансов идущих подряд, он обязан после завершения одного сеанса покинуть зону катка/ раздевалок и зайти на следующий сеанс активировав следующий билет. При нарушении Администратор Катка вправе заблокировать неиспользованные билеты на последующие сеансы. При многократном нарушении Администратор катка вправе заблокировать личный кабинет этого клиента.

12.5.11 В случае опоздания Клиента на сеанс, указанный в Билете, время сеанса не продлевается, возврат денежных средств за неиспользованное время сеанса не производится, неиспользованное время сеанса не переносится.

12.5.12 В случае невозможности оказания услуг, указанных в Билете, по вине Клиента, в частности нарушения Клиентом настоящих Правил, такие услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч.2 ст.781 Гражданского Кодекса РФ).

12.5.13 Посещения по билету, пропущенные Клиентом по причинам, не зависящим от ВГК СНЕЖ.КОМ, не переносятся, возврат денежных средств за не использованные посещения по Билету не производится.

12.5.14 В зону раздевалок Катка могут проходит только посетители имеющие оплаченный Билет на сеанс, для сопровождения ребенка до 14 лет необходимо приобрести отдельный Билет. При отсутствии оплаченного Билета на конкретный сеанс у Сопровождающего ребенка до 14 лет, его не пропускают в зону за турникеты и на Каток.

12.5.15 Администрация ВГК СНЕЖ.КОМ не отвечает за пропажу или кражу Билетов и/или его номера. Клиент должен самостоятельно проявлять должное внимание и безопасность при обращении с Билетом.

12.5.16 Копирование, продажа, подделка Билетов и повторное использование одного Билета (в том числе третьими лицами) строго запрещены. Администрация ВГК СНЕЖ.КОМ оставляет за собой право в случае обнаружения у Клиента вышеуказанных фактов злоупотреблений, совершать действия по защите своих законных интересов и предпринимательской деятельности.

13. Услуги паркинга для парковки транспортных средств на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ»

Настоящая Оферта (равно как: Публичный договор, Договор) предназначена для Клиентов паркинга на территории Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ» (ВГК «СНЕЖ.КОМ») и является официальным и публичным предложением Исполнителя, заключить договор на реализацию Услуг паркинга для парковки транспортных средств на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ» (далее – «Услуги»), расположенным по адресу: Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4 (место оказания Услуг) и/или Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4 стр.1 (в установленных настоящей Офертой случаях). Клиент, принимая условия настоящей Оферты полностью и безусловно принимает условия о нижеследующем:

ТЕРМИНЫ:

Закон – федеральный закон от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Личный кабинет – персонализированное пространство Клиента на Сайте, осуществляющееся через систему электронного доступа, в котором предоставляется персональная информация о Клиенте, относящаяся к предоставляемой Услуге.

Клиент – Сторона Договора, полностью дееспособное физическое лицо, оплачивающий услуги Парковки на Сайте в сети Интернет www.snej.com, для своих личных целей.

Парковка (парковочное место) - специально обозначенное и, при необходимости, обустроенное и оборудованное место, предназначенное для организованной стоянки транспортных средств на платной основе или без взимания платы по решению Оператора Парковки (Исполнителя) на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ».

Паркинг-карта – бесконтактная смарт-карта с уникальным кодом, являющаяся средством идентификации Пользователя парковки и предназначенная для въезда Транспортного средства на территорию Парковки, выезда Транспортного средства с территории Парковки, а также для осуществления оплаты за предоставленные Услуги парковки. Паркинг-карта является имуществом Управляющей компании (Оператора Парковки, Исполнителя).

Парковочный билет – бумажный билет с уникальным кодом, являющийся средством идентификации Пользователя парковки и предназначенная для въезда Транспортного средства на территорию Парковки, выезда Транспортного средства с территории Парковки, а также для осуществления оплаты за предоставленные Услуги парковки как Пользователю разовой категории.

Парковочный счет – виртуальный счет Клиента парковки в Личном кабинете с которого происходит списание денежных средств при оплате парковочных сессий.

Платная парковка – парковка (парковочное пространство), используемая на платной основе.

Пользователь парковки – лицо, пользующееся Услугами парковки.

Пользователь временной категории – Клиент, признаваемый как Пользователь Услугами Парковки, получивший на руки в пользование в порядке установленном настоящей Офертой Паркинг-карту в целях осуществления многократного въезд на территорию Парковки и выезда с нее.

Пользователь разовой категории – Пользователь Услугами Парковки, осуществляющий в порядке установленном настоящей Офертой однократный въезд на территорию Парковки и выезд с неё с помощью Парковочного билета, без права многократного проезда.

Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет (сервис Сайта), расположенный на одном из следующих домена www.snej.com

Согласие на присоединение к Оферте как Пользователь временной категории – документ установленной формы, подписываемый со стороны Клиента, с присвоением персонального номера, подтверждающий возникновение правоотношений Клиента и Исполнителем при пользовании Услугой Парковки как с Пользователем временной категории.

Услуга Парковки – предоставление Клиенту (Клиенту) во временное пользование на условиях настоящей Оферты места для парковки транспортного средства на территории парковки Всесезонного горнолыжного комплекса «СНЕЖ.КОМ» (Машино-место), расположенного по адресу: Московская область, г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4, на установленный временной период (до 15 минут, или от 1 часа до 1 месяца) и в соответствии с выбранным Машино-местом.

Для целей настоящей Оферты также используются иные понятия, в том же значении, что и в действующем законодательстве Российской Федерации.

13.1 Общие положения

Заказывая Услуги через Сайт, равно как и оплачивая их без использования Сайта, Клиент безоговорочно и безусловно соглашается с условиями настоящей Оферты, изложенными ниже.

Настоящая Оферта, также информация об Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ): ст.435 и ч.2 ст.437.

Исполнитель имеет право без предварительного уведомления Клиента вносить изменения в настоящую Оферту. Клиент обязан до начала получения Услуги самостоятельно ознакомиться с положениями действующей Оферты. Изменения условий Оферты вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к Услуге Парковки, оказанной после публикации на Сайте.

Клиент соглашается на предоставление достоверных сведений о себе (при регистрации и дальнейшей работе в Личном кабинете на Сайте), информации по Услуге Парковки, и соглашается соблюдать условия Оферты путем заполнения граф в соответствующих колонках при регистрации и оформлении Заказа на Сайте и/или оформления Согласия на присоединение к Оферте как Пользователь временной категории.

Регистрация в личном кабинете на сайте www.snej.com является подтверждением согласия любого физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее – Клиента) заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Изложенный ниже текст Публичного договора является адресованным неопределённому кругу лиц официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Галичниковой С.Е. (далее – Исполнитель) заключить Договор (присоединиться к настоящей Оферте) в соответствии со статьями 432, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящая Оферта не является договором хранения, а Парковочное пространство не предназначены для хранения транспортных средств. Риски угона и ущерба, причиненного транспортным средствам третьими лицами на парковке, владельцы транспортных средств несут самостоятельно.

Условия устанавливаются Исполнителем самостоятельно, с учетом отдельных положений законодательства, являются публичной офертой и могут быть приняты не иначе как путем присоединения к условиям настоящей Оферты в целом.

13.2 Предмет Договора (Оферты)

13.2.1 Предоставление Сервиса Сайта.

13.2.1.1 Исполнитель обязуется оказать Услуги по оплате парковки транспортных средств, принадлежащих Клиенту на Сайте в сети Интернет www.snej.com(далее: «Услуги»), а Клиент в свою очередь обязуется принять эти Услуги и оплатить их. Оплата услуг предоставляет Пользователю право размещать ТС Пользователя на платной парковке ВГК «СНЕЖ.КОМ».

13.2.1.2 В Личном кабинете Клиент оплачивает завершенные парковочные сессии, произведенные Клиентом и/или производит оплату по за предоставление Машино-места на основании Согласия с одного Парковочного счета принадлежащего Клиенту и зарегистрированного на Сайте в сети Интернет www.snej.com

13.2.2 Предоставление Услуги Парковки.

13.2.2.1 Принимая условия Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен, в том числе с последствиями их нарушения, с правилами пользования паркингом (Приложение № 1 к настоящей Оферте), и являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты, изложенных на Сайте и размещенными на информационных стендах на территории ВГК.
Так же Клиент подтверждает что осознает различия категорий Пользователя разовой категории и Пользователя временной категории, понимает порядок въезда и выезда каждой категории, условия оплаты и иные условия пользования Услугами паркинга для каждой категории по настоящей Оферте.

13.2.2.2Исполнитель обязуется предоставить за плату во временное пользование Клиенту – Пользователю временной категории место для парковки транспортного средства (Далее по тексту – «ТС») на территории парковки (далее – «Парковка», «Паркинг») по распоряжению Клиента на выбор и при наличии свободных мест:
- нумерованное место в семиэтажной (7-ми этажной, 7-этажной) Гостевой парковке Всесезонного горнолыжного комплекса (далее по тексту «Машино-место»), расположенного по адресу: Московская область, г.Красногорск, Красногорский бульвар, д.№4, стр.1;
или
- ненумерованное место «под опорами» под склоном Всесезонного горнолыжного комплекса (далее по тексту «Машино-место»), расположенного по адресу: Московская область, г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.№4;
а Клиент обязуется его принять и своевременно производить оплату за оказанные услуги.

13.2.2.3Предоставление Машино-места в указанных зонах, как Пользователю временной категории, осуществляется на основании оформленного в письменном виде установленной формы Согласия (Приложение № 2) на присоединение к Оферте и выдаче Клиенту паркинг-карты. Срок предоставления Машино-места Пользователю временной категории равен сроку действия Согласия.
В случае отказа Клиента от подписания Согласия, Услуга Парковки предоставляется ему как Пользователю разовой категории.

13.2.2.4Доступ на территорию парковки осуществляется по предъявлению выданной Паркинг-карты. В случае возникновения спорных ситуаций, Клиент обязан предоставить сотруднику Парковки экземпляр Согласия и чека на оплату Услуг.

13.2.2.5Исполнитель не осуществляет хранение транспортного средства Клиента и не обеспечивает его сохранность.

13.2.3 Отказ от Услуги Парковки как Пользователь временной категории

13.2.3.1 В случае нарушения Клиентом – Пользователем временной категории Правил пользования паркингом, не соблюдения порядка оплаты за Услуги Парковки, иных нарушений настоящей Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любой момент прекратить правоотношения с ним, без компенсации каких-либо издержек, расходов, упущенной выгоды и прочее.

13.2.3.2 Клиент – Пользователь временной категории вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Согласия, путем предоставления заявления об отказе в установленной письменной форме (на бумажном носителе), в срок не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до планируемой даты отказа. Датой направления уведомления является дата, указанная в квитанции при принятии почтового отправления оператором почтовой связи или дата вручения уведомления уполномоченному представителю Исполнителя.

13.2.3.3 Если в случае отказа от Согласия, Клиенту подлежат возврату излишне уплаченные им в счет оказания услуг денежные средства, эти денежные средства возвращаются в безналичном порядке путем перечисления на расчетный счет в банке, указанный Клиентом в собственноручно написанном заявлении. Порядок перечисления денежных средств на расчетный счет Клиента, открытый в банке на территории иностранного государства, регулируется соответствующим законодательством; расходы по перечислению денежных средств в этом случае возлагаются на Клиента.

13.2.3.4 В случае отказа Клиента – Пользователя временной категории от ранее оформленного Согласия в срок менее 1 (одного) месяца от даты оформления указанного Согласия, оплата по Тарифу взимается как за полный один месяц.

13.2.3.5 В случае расторжения Согласия по изложенным основаниям, все обязательства, возникшие до его расторжения и предусмотренные Офертой, подлежат исполнению в полном объеме и в соответствии с Офертой

13.3 Регистрация и использование сервиса на Сайте

13.3.1Для оплаты Парковки Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте. Регистрация на Сайте носит добровольный характер и осуществляется Клиентом по своему собственному желанию.
Регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящей Офертой и свое полное безоговорочное и безусловное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Представителю на обработку персональных данных Клиента на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
Клиент обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность полученных и представленных на Сайте данных, в том числе не сообщать третьим лицам свои логин и пароль от Личного кабинета, указанные при регистрации, и любых иных учетных данных. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности своих учетных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив электронное обращение Исполнителю из Личного кабинета на Сайте.
Клиент несет полную индивидуальную ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.
Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сервиса Сайта соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на интернет-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а также не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства.

13.3.2 При оплате Услуг Парковки по часам (Пользователь разовой категории) через Сайт Клиент осуществляет регистрацию аккаунта на Сайте, по окончанию которой создается Личный кабинет Клиента, позволяющий вносить денежные средства на Парковочный счет.
При оплате Услуг Парковки через платежный терминал, оплата вносится Пользователем разовой категории наличными денежными средствами через специализированный платежный терминал либо отделение Банка. В случае внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Клиент несет расходы по оплате комиссии банка. Датой исполнения платежных обязательств Клиента считается дата поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
Запуск парковочных сессий осуществляется вовремя получения Парковочного билета при въезде на Парковку.
Тарификация времени начала и времени окончания парковочной сессии поминутная. Оплата производится по часам. При переходе поминутного времени на новый час, время парковки рассчитывается и оплачивается как за полный час.
Временем окончания парковочной сессии является время введения Клиентом информации по Парковочному билету, полученному при въезде на территорию Парковки.

13.3.3 При оплате Услуг Парковки по как Пользователь временной категории через Сайт, Клиент осуществляет регистрацию аккаунта на Сайте, по окончанию которой создается Личный кабинет Клиента, позволяющий вносить денежные средства на Парковочный счет, создавать/изменять список транспортных средств, отслеживать платежи.
При оплате Услуг Парковки через платежный терминал, оплата вносится Пользователем разовой категории наличными денежными средствами через специализированный платежный терминал либо отделение Банка. В случае внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Клиент несет расходы по оплате комиссии банка. Датой исполнения платежных обязательств Клиента считается дата поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
При несвоевременной оплате за пользованием Машино-местом как Пользователь временной категории, въезд на Парковку для Пользователя временной категории по Паркинг-карте блокируется и въезд возможен только по Парковочному билет как Пользователь разовой категории. При оплате (поступлении денежных средств на личный Парковочный счет) просроченной обязательной суммы по Тарифу и штрафа за просрочку, Паркинг-карта активируется и проезд как Пользователя временной категории возобновляется.

13.4 Права и обязанности Сторон

13.4.1 Права и обязанности Исполнителя.

13.4.1.1 Исполнитель обязуется:

оказать Клиенту Услуги по оплате парковки транспортных средств в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой;
предоставить Клиенту полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах. Информация предоставляется на Сайте в сети Интернет www.snej.com, а также в Личном кабинете Клиента в сервисе Сайта;
предоставлять Клиенту возможность направить обращение Исполнителю из Личного кабинета на Сайте;
рассматривать поступающие от Клиента запросы в срок, не более 30 (тридцать) рабочих дней;

13.4.1.2 Исполнитель вправе:

запрашивать у Клиента информацию, необходимую для оказания указанных Услуг;
без предварительного уведомления производить обновление Сервиса на Сайте, изменять набор функций, внешний вид и логику работы сервиса Сайта и Услуги Парковки;
в случаях технической необходимости, на производство за свой счет любых изменений, реконструкции или модификации Парковки, а также на периодическую замену, модификацию или снос любых инженерных сооружений, обслуживающих парковку;
в случае неминуемой опасности или для обеспечения безопасности освобождать парковку или любую ее часть и закрывать доступ на парковку или любую ее часть до тех пор, пока опасность не исчезнет;
в соответствии с хозяйственной необходимостью принимать решение о временном закрытии парковки на необходимый срок. Информация о закрытии Парковки предоставляется на Сайте. Клиент вправе в указанный период выехать с территории Парковки при наличии технической возможности, но не вправе въехать на территорию Парковки. Оплата за период закрытия Клиентом не производится;
в случае причинения Клиентом ущерба имуществу Исполнителя, произошедшего по вине Клиента, Исполнитель вправе по своему усмотрению устранить нанесенный ущерб своими силами за счет Клиента либо обязать Клиента произвести указанные работы своими силами и за свой счет в сроки, установленные Исполнителем;
ограничить Клиенту доступ на Парковку, в случае если им будет выявлено, что Клиент находится в нетрезвом состоянии;
не допускать Клиента на Парковку в случае неоплаты Клиентом Услуги парковки по Тарифу.

13.4.1.3 Исполнитель выполняет иные обязанности и осуществляет иные права, предусмотренные настоящей Офертой или следующие из нее.

13.5 Права и обязанности Клиента.

13.5.1 Клиент вправе:

использовать Машино-место в соответствии с условиями настоящей Оферты;
получать Услуги надлежащего качества;
обращаться к Исполнителю с обращениями, предложениями и претензиями, касающимися предоставляемых Услуг;
знакомиться с информацией о правилах пользования Парковкой, о тарифах на право пользования парковкой на платной основе, порядке и способах оплаты Парковки.

13.5.2Клиент обязан:

соблюдать требования Правил дорожного движения Российской Федерации и требования Правил Парковки на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ», разметки (размещать транспортное средство на Машино-месте таким образом, чтобы оно не выступало за его пределы и не создавало затруднений для парковки на соседних Машино-местах третьим лицам);
использовать Машино-место исключительно по прямому назначению в соответствии с настоящей Офертой и приложениями к ней;
своевременно производить оплату и надлежащим образом исполнять иные денежные обязательства в соответствии с действующими Тарифами, информация о которых размещается на Парковочном билете получаемом на въезде на Парковку, а также на Сайте и информационном стенде на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ»;
обеспечить сохранность Машино-места и за счет своих средств возмещать Исполнителю нанесенный ему ущерб от порчи принятого в пользование Машино-места. В случае неисполнения Клиентом указанного обязательства, он обязан возместить Исполнителю нанесенный ущерб в течение 10 (десяти) банковских дней с момента предъявления Исполнителем письменного требования о возмещении причиненного ущерба, подтвержденного соответствующими документами, а также возместить иные подтвержденные расходы, которые понес Исполнитель в связи с нанесенным ущербом;
немедленно информировать Исполнителя о ставших ему известными любых повреждениях или разрушениях Машино-места и/или Парковки, и принимать все возможные меры для уменьшения ущерба Парковке;
по истечении срока пользования Машино-местом или в случае отказа от Согласия как Пользователь временной категории, в тот же момент освободить Машино-место;
своими силами и за свой счет осуществлять уборку Машино-места и вывоз мусора, если его загрязнение произошло по вине Клиента;
одновременно с подписанием Согласия на присоединение к Оферте как Пользователь временной категории, предоставить Исполнителю документ, удостоверяющий личность;
предоставлять информацию, необходимую в рамках оказания Услуг по запросу Исполнителя.

13.5.3Клиент выполняет иные обязанности и осуществляет иные права, предусмотренные настоящей Офертой или следующие из нее.

13.6 Стоимость и порядок оплаты

Оплата за оказанные услуги производится в соответствии с утвержденными Тарифами. В стоимость услуги НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения (п.2 ст.346.11 НК РФ).
При изменении тарифов Исполнитель размещает уведомление об этом по своему выбору:

на сайте www.snej.com ;
на информационном стенде Парковки.

Порядок въезда и выезда, тарифицируемый и нетарифицируемый временной период указаны в Тарифах настоящей Оферты.

13.6.1 При оплате Услуг Парковки по часам (разовая категория) на Сайте Исполнителя Клиент в Личном кабинете самостоятельно вводит номер с Парковочного билета, полученный при въезде на территорию ВГК «СНЕЖ.КОМ» и производит оплату в соответствии с количеством часов, которое он находился на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ».
Время нахождения считается автоматически, начало отсчета времени парковки – с момента получения въездного Парковочного билета; окончание времени оплаченной парковки на территории – момент оплаты. Если Клиент на своем Транспортном средстве не успевает покинуть территорию за интервал времени, предоставляемый Исполнителем для выезда с территории, вновь включается счетчик платной парковки.

13.6.2 При оплате Услуг Парковки как Пользователь временной категории (т.е. при оформленном Согласии на присоединение) на Сайте Исполнителя Клиент в Личном кабинете самостоятельно вводит номер Согласия и производит оплату в соответствии с суммой по Тарифу.
Клиент вправе произвести авансовую оплату по конкретному Согласию, тогда при наступлении расчетного периода, оплата по нему будет списываться автоматически при наличии достаточного количества денежный средств на виртуальном счету Клиента.

13.6.3 Оплата производится Клиентом ежемесячно не позже 3 (трех) рабочих дней до начала оказания услуг путем 100% предоплаты. Оплата производится Клиентом без какого-либо дополнительного напоминания или выставления счетов со стороны Исполнителя.
Оплата вносится Клиентом наличными или безналичным способом на расчетный счет Исполнителя. В случае внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Клиент несет расходы по оплате возможной комиссии банка. Датой исполнения платежных обязательств Клиента считается дата поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

13.6.4 В случае просрочки оплаты, Клиент уплачивает пени в размере 50,00 (Пятьдесят руб. 00 коп.) в день за каждый день просрочки (помимо суммы оплаты по Тарифу).

13.6.5 Оплата парковки и условия проезда, предусмотренные для Пользователей временной категории, распространяются только на правоотношения по таким Клиентам.
В случае въезда на парковку по недействующему/непродленному Согласию, и/или пользование парковкой при наличии непогашенной задолженности, равно как и проезд без использования выданной к Согласию Паркинг-карты (т.е. с использованием Парковочного билета), иным, не предусмотренным для Пользователей временной категории, порядком пользования парковой, Клиент считается Пользователем разовой категории, и оплата за парковку взимается в соответствующем этому порядке и условиях въезда, выезда, проезда и нахождения ТС на территории ВГК, и не распространяющиеся на правоотношения для Пользователей временной категории.

13.7 Ответственность сторон

13.7.1 Ответственность Сторон при пользовании Сервисом Сайта.

13.7.1.1 Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса Сайта будет доступно в любое время, но будет стремиться устранить препятствия к использованию в разумный срок.
Клиент обязуется не предъявлять какие-либо требования и взыскания (в т.ч. возмещения убытков и упущенной выгоды) к Исполнителю в случае неисправности Сервиса.

13.7.1.2 Исполнитель не несет ответственности за какие-либо иные прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования Сервиса и (или) убытки, причиненные Клиенту и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.

13.7.1.3 Исполнитель не несет ответственности за правильность введения данных и другие действия Клиента при пользовании Сервисом.

13.7.1.4 Клиент обязуется в полном объеме возмещать материальный ущерб, причиненный Исполнителю нарушением условий настоящей Оферты.

13.7.2 Ответственность Сторон при пользовании Услугами Парковки.

13.7.2.1 В случае гибели или повреждения Машино-места по вине Клиента, он возмещает Исполнителю ущерб при гибели – в размере его стоимости, при повреждении – по выбору Исполнителя:

за свой счет производит восстановительный ремонт Машино-места;
компенсирует документально подтвержденные затраты Исполнителя на осуществление восстановительного ремонта;
возмещает Исполнителю обоснованный ущерб в размере суммы, на которую в результате повреждения уменьшилась стоимость Машино-места.

13.7.2.2 Клиент обязан возместить полную сумму штрафных санкций, примененных к Исполнителю уполномоченными органами, по причине нарушения Клиентом установленных правил и норм, в том числе пожарной безопасности, санитарных требований и т.д;

13.7.2.3 Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом:

за действия третьих лиц, причинивших ущерб Машино-месту;
компенсирует документально подтвержденные затраты Исполнителя на осуществление восстановительного ремонта;
за перебои в подаче электроэнергии, а также эксплуатационных и других услуг, по причинам, не зависящим от Исполнителя.
за перерывы в работе парковки по причинам, не зависящим от Исполнителя;
за повреждение или кражу ТС или иного имущества Клиента, находящегося на территории парковки или прилегающей к ней территории, в том числе если повреждение ТС вызвано падением снега, технических жидкостей, элементов конструкции с кровли горнолыжной трассы, расположенной над парковкой;
за упущенную выгоду и косвенные убытки Клиента.

13.7.2.4 В случае если после отзыва Согласия, Клиент не освободил Машино-место на территории парковки, Клиент оплачивает Исполнителю за нахождение ТС как Пользователь разовой категории.

13.7.2.5 Штрафные санкции оплачиваются виновной стороной в срок не позднее 10 календарных дней с момента нарушения.

13.7.2.6 Уплата штрафных санкций и/или возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств, не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств.

13.7.3 Клиент Парковки самостоятельно несет ответственность за правильность оплаты за предоставленное Машино-место. В случае ошибочного зачисления денежных средств и возникновения просроченной задолженности, доступ на Парковку как Пользователю временной категории автоматически приостанавливается. Возобновление указанного доступа возможно только на условиях настоящей Оферты.
При оплате по платежным реквизитам (безналичная оплата на расчетный счет Исполнителя) нужно совершать не позднее чем за 3-5 банковских дней до наступления даты очередного платежа, а так же в тот же день присылать на почту Исполнителя банковскую квитанцию об оплате для отслеживания поступления платежа вручную.
В платежной квитанции обязательно указывается номер Согласия на присоединение к Оферте и ФИО лица по указанному Согласию.
При оплате Услуг парковки через платежные терминалы банков и платежных терминалов небанковских организаций, оплата происходит в соответствии с их меню и функционалом.

13.7.3.1 Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых услуг со стороны пунктов приема оплаты (отделений Банков, платежных терминалов, платежных шлюзов онлайн-оплаты).

13.7.4 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если это является результатом действия форс-мажорных обстоятельств. Факт наступления форс-мажора подтверждается соответствующим официальным документом компетентных органов государственной власти РФ.

13.7.5 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящей Оферте обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферте.

13.8 Порядок предъявления претензий/заявлений

13.8.1 Досудебный порядок урегулирования споров обязателен (переговоры). При не достижении согласия Сторон, спор рассматривается в судебном органе в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.8.2 Рассмотрение претензий/заявлений Клиента осуществляется в порядке, определенным настоящей Офертой.

13.8.3 При неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств по оказанию Услуг, Клиент до обращения в суд обязан предъявить Исполнителю претензию.

13.8.4 Претензия/заявления предоставляются в письменной форме почтой по адресу: 143401, Московская обл., г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.4 и /или в электронном виде путем направления скан-копии претензии/заявления на адрес электронной почты Исполнителя или скан копии в сообщении из Личного кабинета на Сайте.

13.8.5 Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуг, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств по Оферте, предъявляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты оказания Услуг или отказа в их оказании.

13.8.6 Претензия рассматривается Исполнителем в срок, не превышающий 30 (тридцать) рабочих дней с даты получения претензии от Клиента.

13.9 Прочие условия

13.9.1 Отношения между Клиентом и Исполнителем регулируются законодательством Российской Федерации (РФ).

13.9.1.1 Настоящая Оферта толкуется и регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений Оферты.

13.9.2 Размещенная на Сайте Оферта считается действительной. Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на Сайте.
В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.

13.9.2.1 Исполнитель вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту.

13.9.2.2 Исполнитель имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта в любое время, когда это вызвано производственной необходимостью.

13.10 Конфиденциальность и защита персональной информации

13.10.1 При регистрации на Сайте Клиент самостоятельно и добровольно предоставляет Исполнителю следующие свои данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст. Данную информацию Исполнитель вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.

13.10.1.1 Клиент несет ответственность за точность и достоверность передаваемых Исполнителю персональных данных.

13.10.2 Исполнитель использует информацию в целях:

для регистрации Клиента на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для оценки и анализа работы Сайта;

13.10.2.1 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Клиент дает Исполнителю свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 Закона, для целей, указанных в Уставе Исполнителя, а также с целью продвижения Исполнителя своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия.

13.10.2.2 Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ним, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

13.10.2.3 Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Исполнителем. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

13.10.2.4 Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента.

13.10.2.5 Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки, направив Исполнителю электронное письмо из своего Личного кабинета на Сайте. В этом случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из учетных данных на Сайте Исполнителя, при этом Клиент не будет иметь доступ к Личному кабинету на Сайте и возможность оформлять Заказы.

13.10.3 Исполнитель обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют в целях исполнения обязательств Исполнителя перед Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена законодательными требованиями.

13.10.3.1 Исполнитель не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в публичной форме.

13.10.4 Во всем ином, не предусмотренном настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.11 Сведения об Исполнителе:

Индивидуальный предприниматель Галичникова Светлана Евгеньевна
ИНН: 501807754795
ОГРНИП: 316501800050368
Почтовый адрес: 143401, Московская обл., г.Красногорск, Красногорский бульвар, дом 4
Эл.почта: s.galichnikova@mail.ru

Платежные реквизиты Исполнителя

При оплате Услуги парковки Пользователем временной категории на семиэтажной (7-ми этажной, 7-этажной, 7-уровневой) Гостевой парковке Всесезонного горнолыжного комплекса (с предоставлением нумерованного Машино-места):
Расчетный счет: 40802810440000013473
Банк: ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» г. Москва
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225

При оплате Услуги парковки Пользователем временной категории на парковке «под опорами» Всесезонного горнолыжного комплекса (без предоставления нумерованного Машино-места):
Расчетный счет: 40802810508100000001
Банк: Филиал № 7701 Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
К/с: 30101810345250000745
БИК 044525745

При оплате Услуги парковки Пользователем разовой категории по Парковочному билету на плоскостной парковке на территории ВГК «СНЕЖ.КОМ» (без предоставления нумерованного Машино-места):
Расчетный счет: 40802810508100000001
Банк: Филиал № 7701 Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
К/с: 30101810345250000745
БИК 044525745

Публичный договор-оферта на оказание Услуг «СНЕЖ.КОМ».